수원시시설관리공단이 고객 서비스 극대화를 위해 공단과 각 사업장 홈페이지를 통폐합하고 모바일 웹서비스를 도입키로 했다. 25일 공단에 따르면 정부3.0 사업의 일환으로 사업장별 검색 등 불필요한 경로를 줄이고 한곳에서 민원, 예약, 접수, 공개정보 등 모든 서비스를 제공받을 수 있도록 내년 하반기까지 홈페이지를 개편키로 했다. 이에 공단은 총무, 주차, 장묘환경, 장안구민회관, 종합운동장, 장기요양지원, 화산체육공원 등 7개 사업장의 홈페이지를 통폐합하고 모바일 웹환경 서비스를 구축할 계획이다. 이와 함께 공단은 또 정부3.0 핵심가치(개방공유소통협력)에 대해서도 홈페이지를 통해 사전정보 공표목록을 확대하고, 스마트폰을 통해 각종 정보를 시공간 제약없이 실시간으로 이용할 수 있게 한다는 구상이다. 윤건모 이사장은 홈페이지 개편을 통한 쌍방향 소통 창구 운영과 스마트폰 맞춤형 콘텐츠 제작으로 고객만족도를 극대화 시킬 방침이라고 밝혔다. 박수철기자
수원시
박수철 기자
2014-12-25 16:25