전대천 한국가스안전공사 사장은 22일 군포시에 위치한 업무용 대형연소기 제조업체인 (주)신용산업을 방문, 회사 운영현황 및 안전관리시스템을 점검했다. 이날 전 사장은 에너지 절감형은 물론, 자동점화장치, 소화안전장치가 부착된 안전성 강화형 연소기 등 제품생산 공정을 돌아보고 업계 요청사항 등 현장의견을 수렴했다. 이어 전 사장은 업무용 대형연소기 뿐만 아니라 가스그릴, 오븐렌지 등 (주)신용산업이 생산하는 다양한 가스용품의 공정도 두루 살펴보고 안전관리 규정에 따라 제품생산이 이뤄지는지 살펴봤다. 전대천 사장은 신용산업이 끊임없는 연구 개발을 통해 고품질의 제품을 생산하는 등 큰 수입대체효과를 올리고 있다고 격려하며 불량제품이 유통되지 않도록 제품 생산에 각별한 주의를 기울여 달라고 당부했다. 최원재기자 chwj74@kyeonggi.com
체세포 복제를 통해 특수 임무 수행 능력을 갖춘 견공 6마리가 탄생했다. 농촌진흥청은 정부가 보유하고 있는 특수 목적견의 체세포 복제를 통해 농축산물 검역 탐지견 1마리와 폭발물 탐지견 5마리 등 모두 6마리를 생산하는 데 성공했다고 22일 밝혔다. 농진청 국립축산과학원 연구진은 농림축산식품부 검역검사본부의 검역 탐지견 카이저와 경찰청, 육군의 폭발물 탐지견 미키, 아모스의 귀에서 각각 체세포를 채취한 다음 핵이 제거된 성숙 난자에 주입, 복제 난자를 생산했다. 복제 난자를 대리모에게 이식, 카이저 복제견 1마리와 미키 복제견 4마리, 아모스 복제견 1마리가 지난해 12월말부터 올 2월초 사이 태어났다. 카이저 복제견은 이미 검역 탐지 기초 훈련을 받고 있으며 폭발물 탐지견들은 군경의 훈련계획에 맞춰 해당 기관에 전달할 예정이다. 마약 탐지견의 경우 일반적인 선발 과정으로 1마리를 육성하는데 소요되는 비용이 1억3천만원에 달하지만 복제견은 실무에 투입될 때 까지 생산비를 포함, 4천600만원의 비용이 들어 65%의 절감 효과가 있다. 박진기 농촌진흥청 동물바이오공학과 과장은 이번 복제견 탄생으로 다양한 종류의 정부 특수목적견을 안정적으로 생산, 보급할 수 있는 기반이 구축됐다며 앞으로 뛰어난 특수목적견을 지속적으로 탄생시켜 예산 절감과 함께 국가 검역과 보안에 기여하도록 할 계획이라고 밝혔다. 구예리기자 yell@kyeonggi.com
삼성 디지털시티가 기업과 농어촌과의 상생화합을 위해 올 연말까지 전국 농어촌 마을 30곳과 자매결연을 할 계획이라고 22일 밝혔다. 현재 삼성 디지털시티는 전국 16개 농어촌 마을과 협약했으며, 이어 연말까지 화성시 백미리, 포천시 이곡리, 양평군 부리 등 전국 14개 마을과 추가로 자매결연을 해 각종 교류활동을 펼치기로 했다. 특히 농번기에는 임직원이 자매마을 일손 돕기를 비롯해 마을 환경정화나 농산물 구매, 벽화 그리기 등의 다양한 봉사활동을 전개할 예정이다. 이미 지난 21일 삼성 디지털시티 내 50여명의 임직원이 화성시 석천1리에서 모판나르기, 매실 묘목 심기, 풀 뽑기 등의 활동을 벌이기도 했다. 한민호 삼성전자 수원자원봉사단장은 농어촌지역 자매결연 확대를 통해 농어민과 더불어 사는 사회를 만드는 데 앞장설 수 있도록 노력 하겠다고 말했다. 박광수기자 ksthink@kyeonggi.com
대기업은 할 수 없는 맞춤형 제작으로 고객만족을 실현하겠습니다 안산시 단원구에 위치한 ㈜미리코. 휴대용 가스 검지기 및 가정용 경보기를 제조ㆍ판매하고 있는 ㈜미리코는 뛰어난 제품성능과 고객서비스로 지난 2002년 설립 이후 10여 년간 꾸준히 성장해온 강소기업이다. ㈜미리코는 영업용 가스 안전 시스템, 산업용 가스 안전 시스템, 가정용 가스 안전 시스템, 특수분야 안전 시스템 등의 분야에서 40여 종의 제품을 생산하고 있다. ㈜미리코는 현재 한국가스안전공사와 교통안전공단, 삼천리, 대한도시가스 등 가스연료 전문 기관 및 기업에 제품을 납품하고 있으며, 경기도청, 오산시청 등 공공기관에도 가스 안전 장비를 판매하고 있다. ㈜미리코는 해외 시장에서도 큰 인기를 얻고 있는데, 베트남과 필리핀 등 동남아시아뿐만 아니라 독일, 프랑스 등 유럽에서도 ㈜미리코의 제품을 만나볼 수 있다. 해외시장 개척에 많은 비중을 두고 있는 ㈜미리코는 전체 매출의 40%가량이 해외 수출에 의한 매출로, 글로벌 강소기업의 모습을 보여주고 있다. 이 같이 ㈜미리코의 제품이 많은 인기를 얻고 있는 이유는 끝없는 제품 개발과 고객 맞춤형 서비스에 있다. 대다수 중소기업이 기술개발 투자를 적극적으로 하지 못하지만, ㈜미리코는 매출의 15%가량을 기술개발에 재투자하는 등 끊임없는 제품 및 기술개발에 노력하고 있다. 특히 ㈜미리코는 중소기업의 강점을 적극적으로 살리기 위해 규격화된 제품이 아닌 고객이 원하는 성능과 디자인을 갖춘 맞춤형 제품을 생산, 높은 고객 만족도를 자랑한다. ㈜미리코는 중소기업임에도 불구, 판매된 제품에 이상이 발생하면 전국 어디라도 24시간 이내에 수리부터 발송까지 완료할 수 있는 A/S 시스템을 갖추고 있으며, 고객이 원하는 사양이 제품에 반영되기 때문에 A/S 발생 건수 자체가 타 기업의 제품보다 훨씬 적다는 장점을 갖고 있다. 방용기 ㈜미리코 대표이사(46)는 고객이 A/S가 필요하지 않도록 하는 것이 최고의 A/S라는 신념으로 고객 중심의 제품 생산을 최우선적으로 고려하고 있다며 끊임없는 연구개발로 유럽 등 해외 시장에서도 지속적으로 성장하는 ㈜미리코를 만들어 가겠다고 말했다. ▲경기중기센터와 함께 해외시장 개척 사회공헌 앞장서는 모범 기업 될 것. ㈜미리코를 설립한 방 대표는 가스분야에 뛰어들기 이전, 전기전자 분야의 공부를 오랫동안 해왔다. 전기전자 분야를 전공한 방 대표는 자신의 전공을 살려 전자제품 회사에 취직, 에어컨 제품 분야에서 일하면서 처음으로 냉매제 등 가스 분야에 눈을 돌리기 시작했다. 방 대표는 에어컨 관련 가스를 공부하면서 이 분야라면 창업에 도전해 봐도 되겠다는 생각이 들었다면서 이 분야는 대기업이 진출하지 않는 분야이지만, 인허가 등 관련 절차가 까다로워 아무나 창업을 할 수 있는 분야도 아니었다. 나에게는 기회가 될 수 있겠다는 생각을 했다고 처음 창업 계기에 대해 밝혔다. 이후 수년간 가스분야에 대해 공부한 방 대표는 30대 초반의 비교적 이른 나이에 ㈜미리코를 설립, 기업 경영에 나섰다. ㈜미리코가 설립된 후 초기, 방 대표는 자금 조달과 인력 수급 등에 많은 어려움을 겪었고 특히 시장개척에 큰 어려움을 겪었다고 밝혔다. 방 대표는 초기 자본이 많이 들지 않는 분야이지만 제품을 생산한 후 판매할 거래처를 확보하는 데 어려움이 많았다며 특히 국내 시장만으로는 버틸 수 없는 중소기업은 해외 수출이 중요한 데, 해외 시장개척 활동은 막막하기만 했다고 말했다. 그런 방 대표가 찾은 곳은 경기중소기업종합지원센터였다. 방 대표는 경기중기센터에서 수출을 하기 위한 시장조사 및 바이오 섭외, 시장 개척활동 등에 대해 다양한 상담을 받았다. 이후 방 대표는 경기중기센터의 수출 지원 프로그램을 적극적으로 활용, 경기중기센터와 함께 중국과 베트남 등에 시장개척단으로 참여해 본격적인 수출 활동에 나섰다. 최근 경기중기센터가 인도 뭄바이에서 개최한 2013 인도 뭄바이 G-FAIR에도 참가했던 ㈜미리코는 일본 바이어와 실질적인 계약 체결을 앞두고 있으며, 지난달 경기중기센터가 개최한 2013 G-TRADE GLOBAL 수출상담회에서는 싱가포르 및 중국 바이어를 만나 독거노인을 위한 자동 가스 누출 신고 시스템 등을 수출하기로 논의하고 있다. ㈜미리코는 독거노인 돌보미 시스템 등을 통해 사회공헌에도 앞장서고 있다. 이 시스템은 독거노인이나 장애인 등 가스 사고에 노출되기 쉬운 분들을 위한 안전 시스템으로, 이 시스템이 설치된 집에 가스가 누출되면 ㈜미리코의 제품이 이를 인지해 소방서 등에 자동으로 가스 누출 신고를 하게 된다. 방 대표는 기업은 수익을 창출하는 것이 가장 큰 가치이지만 사회적 공헌도 굉장히 중요하다고 늘 생각하고 있다며 ㈜미리코가 어려운 노인분들을 위해 작은 보탬이 될 수 있다는 것이 감사하다고 말했다. 이어 방 대표는 최종적인 목표는 ㈜미리코의 식구들이 모두 행복하게 지내는 것이다. 꼭 1등을 하는 것이 아닌 행복한 2등이 되었으면 좋겠다며 앞으로도 기술개발과 해외시장 개척에 최선을 다해 발전하는 ㈜미리코가 되겠다. 많은 기대를 갖고 지켜봐 달라고 말했다. ■ 한눈에 보는 中企 지원 안내 ▲경기글로벌비즈니스 전문가과정 - 신청자격 : 관내 중소기업 임직원 20명 내외 - 신청기간 : 9월6일까지(선착순 접수) - 신청방법 : 온라인신청(www.gbedu.or.kr) - 문 의 : 경기중기센터 아카데미팀(031-259-6065) ▲FTA 관세종합실무 교육 - 신청자격 : 관내 중소기업 임직원 70명 - 신청기간 : 5월29일까지 - 신청방법 : 센터 홈페이지(www.gsbc.or.kr)에 회원가입 후 지원신청서 작성 온라인 지원신청서 작성 후 이메일로 또는 우편 제출 - 문 의 : 북부기업지원센터 수출마케팅팀 (031-850-7146) ▲소상공인 힐링 프로젝트 사업 참여자(소상공인) 모집 - 신청자격 : 도내 창업 6개월 이상 소상공인 - 신청기간 : 5월31일 18시까지 - 신청방법 : 센터 홈페이지(www.gsbc.or.kr)에 회원가입 후 지원신청서 작성 온라인 지원신청서 작성 후 이메일로 또는 우편 제출 - 문 의 : 경기중기센터 소상공돌봄팀 (031-259-6221) ※ 자료제공 : 경기중소기업종합지원센터 상기 일정은 상황에 따라 변경 및 취소 될 수도 있습니다. 이호준기자hojun@kyeonggi.com
뒤늦게 정품 인정했지만 수개월간 검찰 조사로 고통 결국 무혐의 알앤비씨 대기업 권한 남용 피해 막심 대기업 코오롱이 영세 의류업체가 수입하려한 정식상품(정품)을 위조상품(가짜)으로 관세청에 신고해 해당 업체가 검찰 조사까지 받는 등 9개월여 동안 제품이 압류되면서 막대한 피해를 입힌 것으로 드러났다. 21일 코오롱인더스트리(주)와 (주)알앤비씨, 부산세관 등에 따르면 군포시 산본동에 위치한 (주)알앤비씨는 지난해 5월21일과 6월5일 두차례에 걸쳐 5만6천여점의 HEAD테니스의류를 부산항에 입항했다. (주)알앤비씨는 오스트리아 게엠바하사로부터 HEAD테니스의류를 병행수입하기 위해 관세사 등에 자문을 구해 수입이 가능하다는 답변을 듣고 제품을 수입했다. 그러나 지난해 5월25일 HEAD상표 일부품목에 대한 국내상표권자인 코오롱인더스트리가 부산세관으로부터 의뢰받은 해당 상품의 상표 감정을 국내에서 생산하는 자신들의 제품이 아니라는 이유로 위조상품으로 통보했다. 이에 따라 부산세관은 (주)알앤비씨에 대해 위조상품 밀수입에 따른 상표법위반으로 조사 및 수사를 진행했다. 정품을 수입한 (주)알앤비씨는 코오롱인더스트리에 이의를 제기했고 뒤늦게 게엠바하에 정품 여부를 문의한 코오롱측은 위조상품으로 신고한 해당 상품을 정품상품으로 번복해 세관에 통보했다. 해당 제품이 부산항에 입항한지 한달여만에 정품으로 확인됐지만 부산세관은 오히려 제품을 압수한 뒤 전방위 수사에 들어가 지난해 9월20일 (주)알앤비씨를 상표법위반과 관세법위반 등으로 부산지검에 사건을 송치했다. 결국 52억원 상당의 위조상품 밀수업체가 된 알앤비씨(주)는 사건이 수원지검 안양지청으로 이송되면서 정신적 물질적 고통속에 수개월간 조사를 받았다. 그러나 안양지청은 지난 2월4일 상표법위반과 관세법위반 혐의에 대해 증거불충분 등의 이유로 혐의없음 처분을 내렸다. 이에 부산세관은 열흘 뒤인 2월15일 해당 제품에 대한 압수해제 및 환부를 (주)알앤비씨에 통보한 상태다. 하지만 (주)알앤비씨는 9개월여 간 장기보관된 일부 제품이 관리 부실로 훼손되고 의류업 특성상 판매시기도 놓쳐 막대한 손실을 보고 있다. 윤영식 (주)알앤비씨 대표는 대기업 코오롱이 권한을 남용해 악의적으로 멀쩡한 정식상품을 위조상품으로 감정하면서 신상털기에 가까운 압수수색과 조사를 받는 등 정신적 고초속에 경제활동 자체가 마비됐다며 민ㆍ형사상의 책임이 수반된 코오롱의 위조상품 감정에 대해 대기업으로써 책임있는 태도를 보여 달라고 요구했다. 이에 대해 코오롱인더스트리FnC부문 관계자는 해당 제품이 정품이더라도 당사가 국내에서 직접 제조 판매하지 않으면 위조상품으로 감정될 수 있다며 게엠바하사에 해당 제품에 대한 정품 여부를 확인할 필요도 없었지만 사실 여부 확인을 통해 정품상품임을 세관에 통보했다고 밝혔다. 또 부산세관 관계자는 위조상품으로 감정되면 소위 짝퉁 상품으로 분류돼 관련 조사가 불가피했다고 말했다. 최원재기자 chwj74@kyeonggi.com
논에 물을 대기 위해 인위적으로 조성한 웅덩이인 둠벙이 논 생태계의 보고인 것으로 확인됐다. 농촌진흥청(청장 이양호)은 둠벙이 논 생태계 생물다양성 증진에 미치는 영향을 연구한 결과, 둠벙이 있는 논이 없는 논에 비해 우렁이, 소금쟁이 등 친환경 농업에 도움이 되는 수서무척추동물이 2.7배 많이 서식하는 것으로 나타났다고 21일 밝혔다. 이번 연구는 2010년부터 2012년까지 89월에 걸쳐 경기 화성, 충남 예산홍성, 경북 울진, 전남 담양 등 전국 5개 지역별로 둠벙논 1곳과 둠벙없는 논 1곳을 선정해 비교조사했다. 그 결과 둠벙 논에서는 수서무척추동물이 59종 5만274개체가 서식하고 있지만 둠벙 없는 논에서는 이보다 훨씬 적은 50종 1만8천662개체가 있는 것으로 나타났다. 파악된 수서무척추동물군으로는 연체동물문, 환형동물문, 하루살이목, 잠자리목, 딱정벌레목 등이었으며 특히 연체동물문과 환형동물문이 둠벙논에서 더 많이 발견됐다. 농진청은 수서무척추동물이 다양해지고 개체 수가 많아질수록 병해충을 자연적으로 조절하고 잡초를 억제할 수 있어 친환경 농업환경을 유지하는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 김명현 농진청 기후변화생태과 연구사는 둠벙은 1980년대 이후 경지정리사업 과정에서 급격히 사라졌다가 최근 생물다양성 증진, 수질 개선, 가뭄 해소 등의 방안으로 지자체별 조성 사업이 활발히 진행되고 있다며 둠벙이 논 생태계에 어느 정도 이바지하는 지 밝혀낸 첫 연구 성과라고 설명했다. 구예리기자 yell@kyeonggi.com
군포시가 기업하기 좋은 환경을 조성한다며 추진 중인 산본3지구 도시계획시설사업이 5년째 표류, 입주기업이 피해를 보고 있다. 도로와 녹지 등 기반시설을 조성해 시에 기부체납해야 하는 사업시행자가 자금운용에 어려움이 있다며 기반시설 설치를 완료하지 못했기 때문이다. 더욱이 시는 시행자가 국세청으로부터 세금 체납을 이유로 직권 폐업처리 됐음에도 시행자 지위를 유지토록 하고 있어 특혜논란까지 일고 있다. 21일 군포시에 따르면 시는 지난 2007년 8월 산본동 1026번지 일대 약 3만9천㎡ 일원에 산본3지구(제1종 지구단위계획) 도시계획시설사업을 추진. 시행자로 신화씨앤아이(주)를 선정하고 2009년 12월 완료를 목표로 사업을 진행했다. 이는 기존에 자리하던 서진산업이 화성시로 이전하면서 이곳에 국내ㆍ외 기업을 유치하기 위한 것이었다. 그러나 시는 자금부족 등을 이유로 사업기간을 2009년, 2010년, 2013년 3차례 연장한 시행자가 기반시설을 모두 완료하지 못한 채 올해 또다시 추가 연장(2년)을 신청하자 이를 받아들였다. 더욱이 시는 시행자가 지난 2009년 말께 세금체납을 이유로 국세청으로부터 직권폐업 처리됐음에도 지속적으로 이를 묵인하고 있다. 그러면서도 시는 시행사가 도로와 공원 등 기반시설을 조성해 기부체납하지 않았다며 입주기업의 준공승인을 거부, 해당 기업은 은행권에서 대출을 일으키지 못해 매달 5천만원씩 현재까지 6억원의 금융비용을 고스란히 떠안고 있는 실정이다. 특히 시는 해당 기업이 행정법상 부당결부금지의원칙에 반한다며 수원지법에 행정소송까지 제기했지만 시행자가 40억원 상당의 담보를 제공해 사업을 추진하고 있다며 요지부동이다. 기업하기 좋은 도시를 만든다는 취지로 도시계획을 시작됐지만, 결국 기업하기 어려운 계획이 돼 가고 있는 것이다. 입주기업 관계자는 준공이 나지 않아 사채를 쓰면서 매달 5천만원의 비용을 내다보니 설비투자 등에는 손도 못대고 있다면서 더욱이 건물이 준공나지 않으면서 기업신용평가도 하락하고 있는 상황이라고 하소연했다. 이에 대해 시 관계자는 법무부서에 질의해보니 상법상에서는 (폐업이)문제 없다라는 답변을 받았다면서 일부 특혜 시비가 있는 것은 사실이지만, 시 입장에서는 시행자를 독려해 사업을 완료하려는 것일 뿐 특혜는 아니다 라고 밝혔다. 김성훈ㆍ안영국기자 ang@kyeonggi.com
경기중소기업종합지원센터가 성공적인 창업을 지원하기 위해 우수 아이템을 보유한 예비창업자를 대상으로 21일부터 오는 7월까지 G-창업스쿨 교육을 실시한다. 이번 창업교육은 예비창업자 36명을 대상으로 창업 기본과정과 실전과정으로 나뉘어 실시된다. 창업 기본과정에서는 창업시장을 분석해 창업아이템을 발굴하고, 사업타당성 분석 등을 통해 교육생들이 직접 사업계획서를 작성ㆍ발표하는 등 실습 위주로 진행될 예정이다. 창업 실전과정에서는 회사를 설립하는 절차와 초기기업 운영에 필요한 실무지식을 습득하고 교육생들이 직접 기업경영을 체험할 수 있는 경영모의훈련을 받게 된다. 특히 교육 수료자는 창업지원금 및 공동보육실 제공, 창업보육센터 입주 등 실질적인 창업지원사업과 연계한 혜택을 받게 된다. 임달택 경기중기센터 사업지원본부장은 창업을 철저히 준비하지 않으면 앞으로 직면할 수 있는 수많은 어려움을 슬기롭게 대처해 나갈 수 없다며 이번 창업스쿨이 성공창업을 이끌어 줄 수 있는 등대가 되길 바란다고 말했다. 이호준기자 hojun@kyeonggi.com
한국농어촌공사(사장 박재순)가 공공기관으로는 처음으로 정부 3.0을 실행하기 위한 추진체계를 구축했다. 농어촌공사는 21일 CEO를 위원장으로 한 총괄, 협업협치, 공개서비스 등 3개 반의 KRC 창조 3.0 추진위원회를 발족하고 개방공유협력을 통한 공공기관으로서의 서비스 만족도를 높여나가겠다는 의지를 표명했다. 농어촌공사의 KRC 창조 3.0은 정부공공기관민간과의 협업과 협치를 강화하고 고객에게 유용한 정보의 접근성 및 활용도를 개선한 수요자 맞춤형 정보시스템 구축을 핵심내용으로 하고 있다. 또한 KRC 3.0을 통해 농어촌공사가 보유한 수자원, 농지, 농촌 관련 다양한 정보와 노하우의 공유를 확대하고 국민생활과 밀접한 양질의 서비스 제공을 목표로 하고 있다. 한편 정부 3.0은 쌍방향 소통체계인 2.0을 기반으로 개별적인 서비스를 융복합하고 개방성을 높여 국민 개인별 맞춤행복을 지향하는 정부운영 패러다임이다. 구예리기자 yell@kyeonggi.com
경기지역 유망 중소기업들이 미국 정부조달시장에서 400만 달러가 넘는 수출실적을 거두며 판로개척에 성공했다. 21일 한국무역협회 경기지역본부에 따르면 지난 14일부터 16일까지 3일간 열린 미국 워싱턴 정부조달박람회 (FOSE)에 경기지역 첨단 IT전기전자 7개사가 참가해 업체 평균 62만달러 총 440만 달러의 수출실적을 거뒀다. 워싱턴 정부조달박람회(FOSE)는 미국내 최대 규모의 전문 조달전시회로 연방정부 및 주정부 조달관계자들이 대거 참가해 신규 거래선 발굴 및 연간 조달계획 등을 세우는 중요 전시회로 알려져 있다. 이번 박람회에는 1만6천여명의 미 연방정부와 주정부, 미국 전역의 정부조달 관계자 등이 참가해 경기지역 중소수출기업들의 우수 제품을 알리는 기회가 됐으며 새로운 수출 판로를 개척했다는 평이다. 안양시 소재 차량용 블랙박스 제조업체 지오크로스 박태성 대표는 이번 전시회 참가를 통해 미 조달시장의 잠재성을 실감했고, 어렵게만 느껴졌던 조달시장 공략에 대해 자신감이 생겼다고 말했다. 이경석 미 한인기업인협회(KoBE) 회장은 미 정부조달시장은 한국 정부조달시장의 약 40배에 달하고 불황이 없는 안정적인 시장인만큼 중소기업들에게 다양한 혜택이 있어 기술력과 경쟁력이 있는 한국중소기업들이 도전해 볼만한 시장이라며 효과적인 미국내 조달시장 진출을 위해 협력사와 파트너십 구축, 조달시장별 요구되는 인증 및 등록절차 준비 등 꼼꼼하게 대비해야 한다고 조언했다. 이진호 한국무역협회 경기지역본부장은 한-미 간 경제협력이 지속적으로 강화되고 있는 시점에서 세계 최대 조달시장인 미국시장은 경기도 중소 수출기업들의 적극적인 공략이 필요한 새로운 블루오션 시장이라며 경기수출 1천억 달러 달성의 돌파구가 될 것이라고 강조했다. 정자연기자 jjy84@kyeonggi.com