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신흥국 경제불안… 출렁이는 금융시장

미국의 양적완화 축소에 따른 신흥 경제국의 금융시장 불안 여파가 한국 금융시장에도 영향을 미치면서 원ㆍ달러 환율이 7개월만에 가장 큰 폭으로 상승했다. 3일 서울 외환시장에서 원달러 환율은 전 거래일보다 14.1원 오른 1천084.5원을 기록했다. 14.9원 상승을 기록했던 지난해 6월20일 이후 최대 상승폭(전일 대비 변동폭 기준)이다. 이처럼 원ㆍ달러 환율이 급등한 것은 지난달 29일 미국 연방공개시장위원회(FOMC)가 매달 750억 달러였던 자산매입 규모를 650억 달러로 줄이면서 폴란드, 헝가리 등 동유럽 신흥경제국 금융시장 불안에 대한 우려가 더욱 커졌기 때문이다. 또 미국의 지난해 4분기 국내총생산(GDP) 성장률이 시장 전망치였던 3.2%를 기록하면서 달러화가 강세를 보인 점도 원달러 환율 급등을 이끌었다. 이와 함께 나흘에 걸친 설 연휴로 미국 양적완화 추가 축소와 신흥국 불안 확대, 중국 경기둔화 우려 가중 등의 악재가 한꺼번에 반영된 점도 큰 폭의 상승세를 이끈 주요 원인으로 풀이된다. 한편, 이날 코스피는 전 거래일보다 21.19포인트(1.09%) 떨어진 1천919.96에 마감됐으며, 원ㆍ엔 재정환율도 급등해 오후 3시30분 현재 전 거래일보다 14.03원 오른 100엔당 1061.81원을 기록했다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-02-03 20:46

국민·롯데·농협카드 3개월간 영업정지

사상 최악의 신용카드 정보 유출 사태를 빚은 KB국민카드와 롯데카드, NH농협카드에 3개월 영업정지 조치가 내려졌다. 이들 카드사들은 오는 17일부터 3개월 간 신규가입과 대출업무는 물론 카드슈랑스, 여행업 등을 실시할 수 없게 된다. 2일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 3일 국민카드와 롯데카드, 농협카드에 3개월 영업 정지 결정을 공식 전달하기로 했다. 이 같은 결정은 10일간의 소명 절차와 14일 금융위원회 회의 등을 거친 뒤 오는 17일부터 시행된다. 이처럼 카드사에 영업정지 조치가 내려진 것은 지난 2003년 카드 대란 이후 10년만이다. 이에 따라 이들 3개 카드사는 경영에 치명타를 입게 될 것으로 보인다. 신규회원을 유치할 수 없게 되면서 시장 점유율을 유지하기 어려워 지는데다 카드론, 현금서비스 등 신규 대출과 카드슈랑스, 여행업 등 고객 정보를 이용한 부대 사업 등도 할 수 없게 되기 때문이다. 다만, 카드사 영업이 정지되더라도 카드 재발급이나 카드 결제 등은 유지돼 기존 고객의 불편은 거의 없을 것으로 보인다. 한편, 14개 금융회사에 대한 현장점검을 진행 중인 금감원은 카드사, 은행, 금융투자, 보험, 개인신용조회회사, 대부업체 등 33개 금융회사의 개인정보 관리 실태에 대한 추가 특별 현장검사를 실시할 계획이다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-02-02 20:11

벤처들의 천사 ‘엔젤 투자자’ 급증

벤처 생태계 연결에 중요한 역할을 하는 엔젤 투자자 수가 대폭 늘어나면서 국내 엔젤 투자가 활성화 조짐을 보이고 있다. 엔젤은 자금이 부족한 신생 벤처기업에 자본을 투자하는 개인투자가를 뜻한다. 창조경제와 벤처기업 생태계 구현을 위해서는 이들의 활발한 투자가 필수다. 27일 중소기업청에 따르면 지난해 엔젤투자센터에 등록된 엔젤 투자자 수는 4천870명으로 전년(2천610명)대비 86.6% 증가했다. 이는 지난 2011년 엔젤투자센터가 설립돼 투자자 집계를 시작한 후 가장 많은 수치다. 엔젤 투자자들의 투자 규모도 확대될 것으로 보인다. 중기청이 지난해 10월 엔젤 투자 확대 의향을 묻는 설문 조사에서 엔젤투자자의 52%가 앞으로 투자 규모를 확대하겠다는 뜻을 밝혔다. 투자 의향 증가요인은 M&A(인수합병) 등 회수시장 활성화 기대(29.2%), 투자금 소득공제 비율 확대(24.6%) 등이었다. 엔젤투자 성공사례도 생겨났다. 지난해 A엔젤투자자는 일본 전자상거래업체 라쿠텐으로 2억 달러에 매각된 비키(Viki)에 3천500만 원을 투자해 약 9억 원을 회수, 26배의 수익을 올렸다. 비키(Viki)는 동영상 콘텐츠에 다국어 자막번역을 넣는 플랫폼 개발 및 서비스 제공 업체로, 다수의 엔젤투자자가 고수익을 거뒀다. 박종찬 중기청 벤처투자과장은 최근 엔젤 투자자 수나 설문조사에서 나타난 것처럼 엔젤투자 활성화 움직임이 관측되고 있다며 올해는 엔젤투자에 대한 세제 지원 확대 등 정책이 본격 시행돼 엔젤투자가 더욱 늘어날 것으로 보인다고 말했다. 정자연기자 jjy84@kyeonggi.com

금융·증권 정자연 기자 2014-01-27 21:02

보이스피싱·스팸문자 전면차단...금융사, 고객정보 공유땐 통보

스팸문자나 보이스피싱(전화금융사기)이 연내 전면 차단된다. 또 유출된 고객 정보를 활용한 2차 피해를 막기 위해 문자메시지 발송 사업자의 요건도 강화된다. 27일 금융권에 따르면 정부와 여야는 카드사의 정보유출과 관련해 국민 불안이 커지자 이 같은 내용의 개인정보보호 법안을 내달 임시국회에서 처리해 연내 시행할 방침이다. 가장 눈에 띄는 점은 보이스피싱이나 스팸문자 발송에 이용되는 전화회선을 차단할 수 있는 법적 근거를 확보할 수 있다는 것이다. 법안 개정을 통해 수사기관이 범죄에 제공되는 전화회선의 차단을 서면으로 방송통신위원회에 요청하면 KT 등 통신사업자가 의무적으로 중단 조치를 할 수 있도록 할 방침이다. 또 인터넷 발송 문자서비스를 특수한 유형의 부가통신 역무로 규정하고 해당 서비스를 제공하려면 일정 조건을 갖춰 등록하도록 해 스미싱(사기 문자메시지)을 방지할 계획이다. 금융사들의 무분별한 고객 정보 공유에도 제동이 걸린다. 금융지주회사가 자회사에 고객정보를 제공하면 고객에게 정기적으로 내역을 통지하고 위반 시 5천만원 이하의 과태료를 부과하기로 했다. 하지만 오는 8월부터 모든 공공기관과 민간사업자의 주민번호 수집을 원칙적으로 금지하는 조항에는 금융사를 예외로 해 논란이 되고 있다. 금융당국 관계자는 금융사는 금융실명제법, 신용정보법상에 주민번호를 취급하는 근거가 있어 안행부와 협의할 생각이라고 말했다. 구예리기자 yell@kyeonggi.com

금융·증권 구예리 기자 2014-01-27 21:02

정보유출도 열받는데… 기다리다 더 열받네

사상 최악의 신용카드 개인정보 유출 사태로 카드 정보 유출 대란이 빚어지면서 KB국민, 농협 등 해당은행들이 거점 점포를 마련하고 연장근무에 돌입하는 등 고객 불편 최소화에 나서고 있지만, 고객들의 불편은 여전히 해소되지 않고 있다. 도내 영업점마다 신용카드를 해지하거나 재발급 받기 위한 고객들의 발길이 이어지면서, 정보 유출 피해자는 물론 일반 고객들까지 1시간 이상 기다려야하는 등의 불편이 야기되고 있기 때문이다. 27일 오후 2시께 KB국민은행 수원시 정자동 지점. KB국민은행이 지정한 도내 35개 거점 점포 가운데 1곳인 이곳은 카드 재발급 및 해지를 위해 몰려든 고객들로 북새통을 이루고 있었다. 이곳에서는 정보 유출과 관련해 영업점을 찾은 고객들의 불편을 최소화하기 위해 평소 일반 고객에게 개방하지 않는 2층 기업 창구에서 일반 은행업무를 담당토록 하는 한편 1층 7개 창구 전체를 카드 민원 전용 창구로 운영하고 있었지만, 밀려드는 고객을 감당하기에는 버거워 보이는 모습이었다. 특히 대기자를 위해 마련된 좌석이 만원되면서 상당수 고객들이 번호표를 손에 든 채 서서 순서를 기다리는 광경이 연출됐고, 100명도 넘는 대기 인원을 확인한 뒤 투덜거리며 발길을 돌리는 고객들도 종종 눈에 띄었다. KB국민은행 안양 호계지점과 NH농협은행 수원 대평지점 등도 사정은 마찬가지. 이들 영업점에서는 입구와 번호표 기계 인근에 직원을 전면 배치해 카드 재발급 서류 등을 미리 작성토록 하는 등 빠른 업무 처리를 위해 안간힘을 쓰고 있었지만, 혼잡은 좀처럼 사그러들지 않고 있었다. 때문에 정보 유출 피해자들은 물론 일반 은행업무를 위해 영업점을 찾은 고객들까지 1시간 이상 대기해야하는 현상이 심심치 않게 빚어지면서 고객들의 불만이 커지고 있다. 카드 재발급을 위해 KB국민은행 정자동 지점을 찾은 김모씨(39)는 오전 내내 콜센터에 전화를 시도하다가 안돼 일부러 시간을 내 영업점을 찾았는데 시간이 너무 오래 걸려 짜증이 난다고 불평했다. 또 안양 호계지점을 찾은 고모씨(57)도 손주들에게 줄 세배돈을 새 지폐로 바꾸기 위해 영업점에 들렀는데 대기자가 너무 많아 그냥 돌아가야할 것 같다며 일반 은행업무를 안 볼수도 없고, 언제까지 불편을 감수해야 할 지 답답하다고 토로했다. 이같은 현상을 반영하듯 이날까지 KB국민ㆍNH농협카드ㆍ롯데 등 카드3사 고객들의 카드 재발급 및 해지 신청 건수는 473만5천건으로 500만건에 근접한 것으로 집계됐다. 이에 대해 해당카드사 관계자들은 초기에 비해서는 조금씩 나아지고 있지만 여전히 혼잡한 것은 사실이라며 고객 불편 최소화를 위해 최선의 노력을 다하겠다고 말했다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-01-27 21:02

숨기지 못한 카드 정보, 숨길 수 없는 고객 분노

사상 최악의 신용카드 개인정보 유출 사태로 신용카드 해지 및 재발급 신청이 폭주하면서 해당 은행의 콜센터와 인터넷이 마비되고, 도내 각 지점마다 고객들의 발길이 이어지는 등 카드 정보 유출 대란이 빚어지고 있다. 이에 해당 은행들은 임원진이 자진 사퇴하고 정신적 피해에 대한 보상까지 검토하는 등의 극약 처방을 내놓고 있지만, 고객들의 불안감은 쉽게 가라앉지 않는 모양새다. 농협, 국민, 롯데카드사에서 무려 1천500만여명의 개인정보가 유출된 사실이 알려지면서 20일 오전 3개 카드사의 콜센터와 인터넷은 재발급 및 해지 신청 폭주로 한때 마비되는 사태가 빚어졌다. 고객센터에서는 이용량이 많아 나중에 전화를 걸어달라는 안내메시지만 연신 흘러나왔고, 인터넷에서는 접속 오류 문구가 뜨기 일쑤였다. 이에 따라 도내 일선 영업점에도 홈페이지 접속 오류와 고객센터 연결 지연 등을 견디다 못한 고객들의 발길이 줄을 이었다. 실제 20일 오전 11시께 국민은행 동수원지점의 경우 개인정보 유출 사태와 관련해 영업점을 찾은 고객들로 북새통을 이뤘다. 이에 해당 지점에서는 부은행장 등 직원들이 직접 나서 정보 유출 사태로 불안감을 느낀 고객들을 안심시키고 주의사항 등을 일러주는데 여념없는 모습이었지만, 고객들의 불안감은 쉽게 가라앉지 않는 듯 했다. 또 국민은행 수원시청 지점과 농협 경기지역본부 등에서도 개인 정보 유출 사태와 관련한 고객들이 쉽게 발견됐다. 해당 카드사들은 개인정보 유출에 다른 고객의 정신적 피해가 인정될 경우 별도의 보상 방안을 마련하는 등 고객들 안심시키기에 나설 방침이지만, 고객들의 불안감은 쉽게 가라앉지 않을 전망이다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-01-20 21:30

‘고객정보 유출’ 금융사 임원진 줄사퇴

KB금융그룹과 농협금융지주 등 사상 최악의 고객정보 유출 사건을 빚은 금융기관 임원진이 잇따라 사의를 표명했다. 창사 이래 최대 위기를 맞았다는 KB금융그룹은 20일 그룹의 지주사와 국민은행국민카드 경영진 27명이 사퇴하는 극약 처방을 내놨다. 지난해 불거진 국민은행 도쿄지점의 부당대출 및 비자금 조성 의혹과 직원들이 공모한 국민주택기금채권 위조횡령 사건에 이어 대형 악재가 터졌기 때문이다. 전날 심재오 국민카드 사장이 먼저 사의를 밝혔고, 이건호 국민은행장도 일련의 사태를 이유로 사표를 낸 것으로 알려졌다. 이에 따라 국민카드국민은행의 나머지 임원 15명은 물론 KB금융 지주사 임원 10명도 차례로 사표를 냈다. 거취를 전적으로 맡긴 채 먼저 사태 수습에 총력을 기울이고, 차후 책임을 지겠다는 의지의 표현이다. 이와 함께 농협카드의 손경익 사장(농협은행 카드 분사장)도 스스로 물러났다. 농협은행은 카드 사업을 총괄하는 손 사장이 자진사퇴 의사를 밝혔으며, 김주하 은행장이 이를 수용했다고 밝혔다. 한편 이날 KCB 모든 임원이 카드사 고객정보 유출 사태에 대한 도의적 책임을 통감하고 사표를 제출했다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-01-20 21:02

한국은행 발행 화폐 증가액 사상 첫 9조원대 돌파

지난해 한국은행의 발행 화폐 증가액이 사상 첫 9조원대를 돌파한 것으로 나타났다. 이는 지하경제에서 선호되는 5만원권의 증가가 두드러졌기 때문으로 풀이된다. 16일 한국은행에 따르면 지난해 말 화폐 발행 잔액은 63조3천659억원으로, 지난 2012년보다 9조315억원(16.6%)이 늘었다. 발행 화폐 증가액이 9조원대를 돌파한 것은 사상 처음이다. 종전 최대치는 국제통화기금(IMF) 외환위기였던 지난 1999년의 6조6천393억원이며, 두번째는 글로벌 금융위기였던 지난 2009년 6조5천879억원이다. 이처럼 화폐 발행 증가액이 크게 늘어난 배경은 5만원권 증가가 큰 역할을 한 것으로 풀이된다. 지난해 말 현재 5만원권 발행잔액은 40조6천812억원으로, 1년 전보다 7조9천147억원(24.2%)이 증가한 것으로 집계됐다. 이에 따라 전체 발행 화폐 중 5만원권의 비중은 64.2%로, 2012년 말보다 4%p 가량 상승했다. 증가율로 보면 5천원권(발행잔액 1조1천848억원)이 8.0%(877억원)로 2번째를 차지했고 1만원권(17조8천781억원)이 5.4%(9천121억원)로 그 뒤를 이었다. 한국은행 관계자는 5만원권이 발행되기 시작한 2009년 이후 매년 줄던 1만원권이 5년만에 증가세로 돌아선 점도 특기할 만한 현상이라고 말했다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-01-16 18:21

외환은행, ‘힘내라! 직장인 우대통장’ 출시

외환은행이 급여이체 직장인 고객을 대상으로 하는 힘내라! 직장인 우대통장을 출시했다. 가입대상은 만 18세 이상 35세 이하 고객으로, 일정 급여이체 실적 요건을 충족하면 금리우대 및 각종 수수료 면제, 환율우대 등을 제공한다. 매 결산일(3, 6, 9, 12월 넷째 주 토요일) 전월 또는 해지일 전월 기준으로 과거 3개월 이내에 월 50만 원 이상 급여이체 실적이 2개월 이상일 경우 평균 잔액 구간에 따라 우대금리가 차등 적용된다. 또 급여이체 실적이 있으면 전자금융 및 외환은행 CDㆍATM을 통해 다른 은행으로 자금을 이체하거나 영업시간 종료 후 출금할 경우, 다른 은행 CDㆍATM을 이용해 출금할 시 횟수에 제한 없이 수수료가 면제된다. 영업점 창구에서 외화 환전이나 송금을 할 경우에도 최대 60%의 환율우대 혜택이 제공된다. 정자연기자 jjy84@kyeonggi.com

금융·증권 정자연 기자 2014-01-15 12:56

청약철회, 보험증권 받은날부터 15일內 가능하다

보험 산업의 신뢰도 제고와 민원 감축을 위해 올해부터 보험과 관련한 다양한 제도가 변경된다. 상품 가입단계에서부터 유지, 지급 단계에 이르기까지 전반적인 제도 변경이 진행될 예정인 만큼 현명한 소비자가 되기 위해서는 달라지는 보험제도에 대해 충분히 알아야 한다. 올해 달라지는 보험제도에 대해 소개한다. ▲ 청약철회기간 연장 지난해까지 청약 철회기간은 기준 청약일로부터 15일 이내로 제한됐다. 하지만 15일이라는 기간이 너무 짧아 보험계약자가 보험 증권 및 약관을 늦게 받을 경우 철회할 기회조차 없다는 부작용이 발생돼 왔다. 하지만 올해부터는 청약일이 아닌 보험 증권을 받은 날로부터 15일 이내 청약을 철회할 수 있게 됐다. 다만 청약일로부터 30일 이내로 제한된다는 점은 반드시 주의해야한다. ▲ 세법 개정 보장성 보험료와 연금저축의 소득공제가 세액공제로 전환된다. 지난해까지는 보장성 보험료(100만원 한도)와 연금저축, 퇴직연금(400만원 한도)에 대해 소득공제 혜택이 제공됐지만 올해부터는 세액공제율 12%로 전환된다. 때문에 연봉을 많이 받는 사람일수록 공제혜택이 줄어들게 된다. ▲ 생명보험 표준약관 개정 오는 4월부터 생명보험의 표준약관이 개정된다. 때문에 보험사는 소비자가 가장 궁금해하는 보험금 지급 및 제한사유, 지급절차 등을 통합해 약관해 전면 배치해야한다. 장해지급율 뿐 아니라 질병과 수술비 등 보험금과 관련한 사항도 3자의 의견을 구할 수 있도록 개정돼 신속한 분쟁해결을 할 수 있을 것으로 기대된다. ▲ 해외여행자보험 가입 간소화 지난해까지 해외여행자 보험을 가입하려면 까다로운 절차를 거쳐야하는 불편이 있었다. 그러나 올해부터는 출국 직전 공항에서 보험을 가입할 수 있는 등 해외여행보험의 특성을 고려해 가입 시 소요기간을 대폭 줄였다. 청약서 위주의 간단한 가입 서류만 작성하면 쉽게 보험에 가입할 수 있게 된 만큼 여행자들의 불편이 크게 줄 것으로 전망된다. ▲ 장애인, 서민 우대 자동차 보험 가입 요건 완화 지난해까지는 장애인도 일반인과 동일한 요건을 충족해야만 서민 우대 자동차 보험에 가입할 수 있었다. 그러나 올해부터는 동거가족 중 3급 이상 장애인이 있거나 장애인 운송용 차량을 사용하는 경우 서민 우대 자동차 보험에 가입할 수 있게 됐다. ▲ 차량모델등급제도 개선 보험료의 공평한 부담을 위해 자가용 승용차의 자기 차량 손해담보에 대해 차량모델별로 보험료를 차등, 적용하는 제도인 차량모델 등급제도가 변경된다. 하한은 현행과 동일하게 유지하고 상한은 최고 적용율을 200%로 5개 등급을 신설한다. 최근 손해실적을 기초로 차량모델등급 책정 결과, 책정대상 206개 모델 중 60개가 인하 66개가 인상될 예정이다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com

금융·증권 박민수 기자 2014-01-15 12:56

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