시중 카드사 가운데 외환카드 회원의 피해가 가장 많이 접수됐으며, 합의율도 가장 낮은 것으로 집계됐다. 한국소비자원이 2010년부터 지난 8월까지 상위 10개 카드사의 회원 100만명 당 피해접수 현황을 분석한 결과, 외환카드가 12.6건으로 가장 많은 피해가 접수된 것으로 나타났다. 2위는 12.5건을 기록한 하나 SK카드로 나타났으며, 신한카드는 10.7건으로 3위를 차지했다. 한편, 합의율에서는 하나SK카드가 75.9%를 기록, 가장 높은 합의률을 보였고 신한카드(56.9%), KB국민카드(54.0%), 씨티카드(53.8%), 비씨카드(50.0%) 등이 그 뒤를 이었다. 가장 많은 피해가 접수된 것으로 나타난 외환카드는 44.4%로 가장 낮은 합의율을 보인 것으로 나타났다. 피해 유형으로는 할인 등 부가서비스 관련 피해가 전체의 22.0%로 가장 많았고, 할부 철회 관련 피해(17.0%) 등의 순이었다. 한국소비자원은 신용카드 피해 예방을 위해 카드 가입 시 부가서비스의 내용과 적용 조건을 확인하고, 카드 명세서를 꼼꼼히 점검해 부가서비스가 변경됐는지 여부를 살피는 것이 중요하다고 당부했다. 박민수기자 kiryang@kyeonggi.com
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박민수 기자
2013-11-06 13:03