中 관광객 절반 이상 인천관광 “소통 불편”

인천이 중국 관광객에게 소통이 어려운 도시라는 평가를 받았다. 최인호최승묵 청운대 관광경영학과 교수는 4일 청운대 인천캠퍼스에서 열린 인천시, 중국인 관광객 유치 활성화를 위한 세미나에서 최근 인천을 방문한 중국 관광객 242명을 대상으로 한 설문조사 결과를 밝혔다. 결과를 보면 중국 관광객은 쇼핑하거나 대중교통을 이용할 때, 맛집을 방문했을 때 가장 불편한 사항으로 모두 언어소통 불편을 꼽았다. 비율로 보면 55.5~67.8%로 절반이 넘는 관광객이 의사소통에 불편함을 느낀 것으로 집계됐다. 또 중국어 안내도 매우 부실한 것으로 나타났다. 중국인 관광객이 가장 많이 찾는 차이나타운(26.3%)에서 조차 관광안내도에 중국어 병기가 없을 정도이며, 인천시립박물관 등도 표지판에 영어 병기만 있을 뿐 중국어 안내는 없었다. 특히 응답자의 절반인 121명은 인천시가 제공하는 관광정보를 이용한 경험이 없다고 답했다. 시는 현재 중국 관광객을 위해 인터넷 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 가이드북 등으로 관광정보를 제공하고 있다. 그러나 최 교수 등은 시의 인터넷 홈페이지보다 관광객이 쉽게 접근할 수 있는 SNS나 블로그 체험정보가 더욱 유용하다고 지적했다. 이 밖에도 중국인 관광객은 인천지역 맛집 거리의 비싼 가격(14.1%)과 호객행위(7.8%) 등이 불편하다고 응답했다. 또 인천보다 서울이나 경기도를 관광지로 더 선호하는 것으로 조사됐다. 지난해 방한한 중국 관광객 612만 명 중 인천을 방문한 관광객은 54만 명(8.8%)에 불과했다. 이에 따라 인천지역 대표 관광지 안내표지판에 중국어 병기를 늘리고 택시에 활용하는 전화통역 서비스를 관광지로 확대하는 등 언어소통이 편리한 여건을 만들어야 한다는 지적이 제기되고 있다. 김인철 시 관광진흥과장은 지난해 인천 아시아경기대회를 마치고 한 설문조사에서도 언어 등의 소통 불편 문제가 불거진 바 있다. 관광을 활성화하려면 외국어 소통이 중요하다는 것에 공감하고 있다며 엄청난 계획이나 예산투입보다 손쉽게 관광객과 같이 어울리고 소통하는 방법으로 꾸준히 접근하겠다고 말했다. 신동민기자

[단독] 영종하늘도시 건설사, 입주민에 분양대금 5% 반환

대법원 건설사들 과장광고 5% 배상 원심 판단은 정당 입주자 반환소송 사실상 일단락, 유사소송에 영향 미칠 듯 인천시 중구 영종경제자유구역 내 영종하늘도시 아파트 입주자들이 건설사로부터 분양대금의 5%를 반환받게 됐다. 대법원 1부(주심 고영한 대법관)는 영종하늘도시 내 신명한양현대아파트 입주자들이 기반시설 미비로 집값 하락 피해를 봤다며 신명종합건설(주)(주)한양현대건설(주) 등 시공사와 금융기관 등을 상대로 낸 분양대금반환 소송에서 상고를 모두 기각했다고 4일 밝혔다. 다만 재판부는 일부 원고에 대한 지연손해금 부분을 파기하고 서울고등법원으로 환송했다. 재판부는 원심(2심)은 건설사들의 제3 연륙교 등으로 인한 허위과장광고로 원고들이 입은 재산적 손해액을 재산적 위자료로 포함시킨 뒤, 이를 각 분양대금의 5%로 정함이 상당하다고 판단했다면서 법리와 기록에 비춰 이 같은 (원심의) 판단은 정당하다고 판시했다. 앞서 1심은 입주자들의 분양계약 취소해지 청구는 인정하지 않았지만, 제3 연륙교와 각종 개발사업, 제2 공항철도, 학교 등에 대한 부분은 허위과장광고로 판단하고 재산상 손해가 인정된다며 건설사 등이 분양대금의 12%를 배상하라며 원고 일부 승소 판결했다. 하지만 입주민과 건설사 모두 이에 불복해 항소했고, 2심은 제3 연륙교에 대한 과장허위광고만 인정하면서 재산상 손해를 5%로 제한했다. 이에 따라 지난 2011년 입주자들이 건설사 등을 상대로 낸 분양금 반환소송은 이번 대법원 판결로 사실상 일단락됐다. 아직 진행 중인 영종하늘도시 내 또 다른 아파트 4곳의 소송 결과도 이번 판결과 유사하게 결론날 전망이다. 현재 입주자들은 조만간 소송 변호인들로부터 이번 소송에 대한 설명을 들은 뒤 별도의 추가 소송 등 대책을 논의할 계획인 것으로 알려졌다. 특히 이번 판결은 전국 최초로 대부분 건설사가 아파트 분양 때 지자체가 추진하는 주변의 각종 개발사업에 대한 실현 가능성과 완공시기 등을 부풀리는 행위를 허위과장광고로 규정한데다, 이에 대한 피해를 분양대금 일부로 반환시키도록 했다는 점에서 의미가 크다. 김포 한강신도시 등 수도권은 물론 전국적으로 미분양 아파트 단지에서 입주민들이 건설사금융기관을 상대로 이와 유사한 소송이 진행되고 있는 만큼, 이번 판결이 이들 소송 결과에 큰 영향을 미칠 것으로 보인다. 법조계의 한 관계자는 그동안 건설사들의 허위과장광고가 있더라도 고의적인 소비자 기망이 아니면 보상을 받을 수 없었다면서 하지만 이번엔 허위과장광고에 따른 입주민의 피해보상이 인정된 사실상 첫 판결이라고 말했다. 이민우기자

인천경제청, 청라금융단지 개발 순풍

인천경제자유구역(IFEZ) 청라국제금융단지 개발이 순풍을 타고 있다. 그동안 지지부진했던 청라국제금융단지의 사업 후보자가 선정되고, 하나금융타운 사업도 이달 중 통합 IT 센터가 착공하는 등 본격적인 괘도에 오르기 때문이다. 인천경제자유구역청은 최근 LH가 한양건설, 부동산보험업인 미국의 타워에스크로우, 코리아신탁 등으로 구성된 한양컨소시엄을 청라국제금융단지 사업 후보자로 선정했다고 4일 밝혔다. 한양컨소시엄은 총 사업비 1조 2천억 원을 들여 오는 2024년까지 사업 대상지 15만 9천㎡에 세계적 수준의 국제업무 및 금융단지를 조성할 계획이며 조만간 사업협약을 체결할 예정이다. 이와 함께 청라국제도시 서구 경서동 일원에 하나금융그룹의 헤드쿼터, 인재개발원, 통합 IT 센터, 금융지원센터, 복지 및 편의시설 등이 들어서는 하나금융타운 사업도 이달 중 첫 번째로 통합 IT 센터가 오는 2017년 1월 준공 및 입주를 목표로 착공된다. 또 내년부터는 인재개발원 및 물류센터, 헤드쿼터 및 체육시설, 통합 콘택트센터 등이 잇따라 착공되며 2018년 상반기 하나금융타운 사업이 완료돼 단계적으로 입주할 예정이다. 인천경제청 관계자는 청라국제도시 개발이 그동안 지지부진한 부분도 없지는 않았지만 최근 청라국제금융단지의 사업 후보자가 선정되는 것을 비롯해 굵직굵직한 사업이 순풍을 타고 있다고 밝혔다. 김창수기자

[책의 수도 인천, 책 읽는 인천 공무원] 5. 유지상 인천시 사회복지봉사과장

완전한 복지국가, 복지제도는 없다. 그러나 시민들이 복지제도를 피부로 느끼는 체감도를 높이려면 많은 노력을 해야 한다. 답은 복지현장에 있다. 유지상 인천시 사회복지봉사과장은 전용덕 교수의 복지국가의 미래, 덴마크와 스웨덴의 고민을 읽고 복지국가의 미래를 고민하고 있는 덴마크와 스웨덴 복지 선진국 2곳을 진단해보는 뜻깊은 시간이었다고 소감을 전했다. 저자인 전용덕 대구대학교 무역학과 교수는 한국 하이에크 소사이어티 회원으로, 자유주의 철학과 자유시장 경제에 관한 연구를 하고 있다. 복지국가의 미래, 덴마크와 스웨덴의 고민은 자유시장 경제학적 관점에서 복지국가의 문제점을 분석한 책이다. 유 과장은 최근 국내에서도 복지재정의 효율화 방안을 놓고 중앙과 지방정부가 많은 고민을 하고 있다며 복지선진국의 사회적 현상은 우리와 어떻게 다른지, 관점과 해법은 어디에서 찾아가고 있는지 생각할 수 있는 기회였다고 말했다. 이어 복지문제는 모범답안을 찾기가 쉽지 않지만 사회적 합의점이 해답에 가깝지 않을까 하는 소견을 갖게 됐다면서 복지제도의 롤모델이 되는 선진국 덴마크와 스웨덴도 고민하고 있다는 것을 주목해 볼 필요가 있다고 강조했다. 유 과장은 세금도 적게 내면서 연금, 교육비, 의료비, 생계비를 포함한 공공부조, 사회보험, 사회서비스가 최고 수준이 되는 보편적 복지혜택은 현실에서 불가능하다며 복지선진국의 제도를 배우면서 우리의 역사, 경제, 사회적 여건에 맞는 제도를 신중하게 선택해야 한다고 피력했다. 김미경기자

지역경제 활성화 견인 ‘영광의 51人’

대기업의 공세 속에서 인천경제의 성장을 이끄는 우수 중소기업인이 한자리에 모였다. 중소기업중앙회 인천지역본부는 제27회 중소기업주간을 맞아 3일 하버파크호텔에서 2015 중소기업인 대회를 열었다. 중소기업인 대회는 지역경제 활성화에 기여한 중소기업 대표와 육성 공로자를 시상격려하는 행사로 이날 우수 중소기업인 51명에게 표창과 훈장이 주어졌다. 대통령 표창을 받은 이승대 (주)디메텍 대표이사(73)는 31년간 치과용 의료기기 분야에 매진해 초음파 치석제거기 등을 국내 최초로 국산화하는 등 업계에서 독보적인 입지를 다지고 있다. 은탑 산업훈장을 받은 김종태 효림산업(주) 대표(57)는 폐수처리설비 제조업체를 운영하면서 28년간 품질 개선에 힘써 대기업 못지않은 담수화 기술을 갖춰 해외 수출에 주력하고 있다. 또 석탑 산업훈장을 받은 이종철 (주)리텍 대표이사(53)는 16년간 무선통신기기 분야에만 주력해 현재 100억 원이 넘는 매출을 기록하며 국내 점유율 1위는 물론, 세계 52개국에 수출하고 있다. 동탑 산업훈장을 받은 윤관원 (주)제이피씨오토모티브 대표이사는 24년간 지속적인 기술 개발로 900여 종의 자동차 부품을 생산, 해외시장에서 두각을 나타내고 있다. 윤 대표이사는 그동안 지역사회 고용 창출 및 국가 경제 발전에 기여한다는 사명감으로 임하고 있다며 앞으로도 중소기업이 가진 기술을 세계시장에서 증명할 것이라고 말했다. 황현배 중소기업중앙회 인천지역회장은 한국경제는 대기업 중심의 성장 프레임으로 내수침체, 청년 실업문제 등 어려움이 지속되고 있다며 저성장, 청년실업 등의 문제를 해결하기 위해서는 중소기업 중심의 경제구조로 전환해야 한다고 말했다. 한편, 이날 인천지역 중소기업인들은 청년 일자리 창출을 위한 청년 원 플러스 채용 운동에 적극 참여하기로 결의했다. 박용준기자

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