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화요경제강좌 (전자 상거래)

전자상거래최근 정보통신기술(IT)의 눈부신 발전과 인터넷 보급의 확산으로 우리의 일상생활이 인터넷이라는 네트워크 영역 속으로 빠르게 편입되면서 소비자와 기업의 상거래 방식도 전자상거래라는 개념으로 바뀌어 가고 있는 모습이다. OECD는 작년에 260억달러에 이르렀던 전자상거래 규모가 향후 3∼5년 이내에 1조달러를 육박할 것이라 보고 있으며 우리나라의 경우도 작년의 150억원 수준에서 금년중 672억원, 내년에는 1,486억원 수준으로 급증할 것이라는 전망이 나오고 있다. 전자상거래(E-Commerce)란 시장경제체제가 인터넷 등 전자통신망 위에 옮겨진 상태를 총칭하는 개념이나 통상 기업이나 고객이 인터넷에서 행하는 모든 경제활동을 의미하고 있다. 전자상거래의 가장 두드러진 특징은 유통채널이 단순화되어 기업과 고객사이에 도·소매상이 개입하는 기존의 상거래 방식이 인터넷이라는 매체를 통한 기업의 직접판매 방식으로 대체된다는 점이다. 이에 따라 홈페이지 구축 등의 기초비용이 소요되긴 하지만 유통마진이나 물류비용을 대폭 절감할 수 있어 기존방식에 비해 매우 경제적일 수밖에 없다. 또한 전자상거래는 기존의 시장이 갖고 있던 시간적·공간적 제약을 받지 않고 언제라도 전세계를 대상으로 자유로운 거래를 가능하게 하므로 창조적인 아이디어를 기반으로 한 국제적 경쟁력을 갖추지 못하는 기업은 치열한 경쟁에서 살아남기 힘들게 만들고 있다. 한편 전자상거래의 성장과 함께 인터넷 거래에 대한 관세부과 여부와 개인정보의 보호문제가 뉴라운드 등 밀레니엄시대의 다자간 협상에서 새로운 국제적 현안으로 대두되고 있다. 인터넷 이용자수가 세계 8위 수준에 이르면서 전자상거래도 선진국 모양을 닮아가고 있는 우리나로서는 미국 등 선진국의 전자상거래에 대한 무관세 원칙에 적극적으로 대응하고 개인정보의 보호장치 마련 등을 위한 제도정비 및 다각적인 전략수립이 시급한 시점이다. 아울러 인터넷과 전자상거래가 향후 경제성장의 원동력으로 작용하고 기업경영 방식은 물론 일상생활 양식에 획기적인 변화를 몰고 올 것이 자명하므로 정부는 물론 기업과 일반국민 각자도 충분한 인식전환과 함께 자생능력을 길러 나가는 데 소홀해서는 안될 것이다. 하근철(한국은행 수원지점 조사역)

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

12개 날짜 Y2K 주의보

Y2K는 2000년 1월만 주의해서는 안된다. 컴퓨터 2000년 인식오류문제(Y2K)와 관련해 금융기관과 고객들은 99년 12월 31일을 비롯해 2000년 1월 1·3·4·10·31일, 2월 29일, 3월 31일, 10월10일, 12월 31일, 2001년 1월1일과 12월 31일 등 2001년말까지 12개의 날짜에서 주의해야 한다. 금융감독원은 10월말 현재 금융부문의 2000년 문제 해결 추진현황 조사결과 은행, 종금사 및 신기술금융사는 100%완료 했으며 증권, 보험 등 다른 금융기관도 대고객 금융업무를 처리하는 핵심전산시스템에는 문제가 없으나 구형PC에 설치된 워드프로세서 등과 같이 문제발생시 영향이 거의 없거나 경미한 사안에 해당된다고 발표했다. 이에따라 모든 금융기관이 Y2K문제에 대한 준비작업을 사실상 완료해 별다른 문제가 없을 것으로 전망하고 있지만 연말·연초에 금융기관 이용 고객이 Y2K문제로 인해 피해를 당하지 않기 위한 유의사항을 발표했다. ▲금융기관 고객들이 연말을 전후해 무분별한 예금인출 등 불안감에 의한 행동은 자제하고 오는 12월 31일과 내년 1월3일을 금융휴무일로 지정함에 따라 연말·연초에 필요한 현금을 미리 준비하는 것이 좋다. 고객들이 막연한 불안감에 현금을 많이 확보하려고 한다면 뜻하지 않은 혼란이 예상될 수도 있다. ▲모든 금융기관이 매일 영업을 마감한 뒤 고객원장을 예비기록 장치에 별도로 저장해 두고 있어 고객회계증거서류 구비 등 꼭 필요한 경우가 아니면 연말에 금융기관에서 집중적으로 예금잔액 증명서 발급을 요청하거나 통장정리를 할 필요가 없다. ▲다른 사람에게 예금계좌번호, 신용카드번호 등 금융거래 정보를 알려주지 말아야 하며 금융거래정보를 빼내기 위한 의심스러운 정보제공 요청시 거래 금융기관에 통지한다. ▲기타 금융부문의 Y2K문제에 관해 궁금한 사항이 있는 경우 거래은행에 비치된 고객안내문 또는 상담창구를 활용하면 된다. ▲한편 금융감독원은 올 상반기에 은행, 보험 등 금융권역별로 2회의 종합테스트를 실시했으나 최근 일부 금융기관의 전산시스템 환경이 크게 변화하고 금융휴무로 2000년도 첫영업일이 1월4일로 변경됨에 따라 은행은 이달 21일, 보험 21일 등 미비점 등 최종 점검한다. 또한 오는 12월 29일부터 2000년 1월7일까지 금융감독원, 한국은행, 금융기관협회직원으로 구성된 금융합동비상대책반을 설치해 24시간 운영키로 했다. 개별 금융기관도 상무급 임원을 반장으로 하는 자체 비상대책반을 설치하고 12월30일부터 2000년 1월6일까지 24시간 근무한다. 또 12월 중순에는 범국가차원의 비상대응훈련에 참가해 비상연락망을 점검하고 2000년 전환 기간중의 대응체계를 최종 점검한다. 이와함께 전 금융기관이 11월말까지 이미 수립된 비상계획에 의해 모의훈련을 실시해 미비점을 보완하고 12월 중순 범국가차원의 비상대응훈련에 참가, 점검해 나가기로 했다. ▲전산시스템 및 프로그램 변경 유예기간 설정:금융감독원은 Y2K리스크가 높은 기간중에 전산시스템이나 프로그램의 변경을하지 않는 것이 당연하며 99년 하반기부터 전산시스템 치 프로그램을 변경하지 않도록 지도해 왔으나 일부 기관에서 경쟁적으로 이 기간중에 신상품을 개발해 시행하려는 움직임이 있어 전산시스템의 변경을 유예하도록 조치했다. 프로그램 변경유예기간이 11월부터 2000년 2월로 설정된 것은 Y2K문제 발생 가능성이 높은 중요 미래일자가 집중되어 있고 Y2K문제에 대한 대응이 완료된 시스템 변경시 Y2K관련 새로운 문제발생 가능성이 높기 때문이다. 금융기관의 전산시스템에 문제가 있어 취한 조치는 아니며 미국, 영국 및 일본 등에서도 시행되고 있다고 밝혔다. 금융감독원의 한 관계자는 “현재까지의 대응상황으로 미뤄 금융부문에서 Y2K문제 발생 가능성은 거의 없다”며 “고객들이막연한 불안감에 휩싸이지 말고 필요한 현금 인출 등 고객유의사항을 지키면 된다”고 말했다. 한편 Y2K문제 발생 가능성이 높은 중요 미래일자 중 1999년 4월9일과 1999년 9월9일은 통칭 99버그로 불리우는 Y2K관련 에러발생 가능성이 높았으나 국내 금융기관에서는 문제가 발생하지 않았었다./정근호기자 ghjung＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

가볍고 편안한 혈침봉 지압기 특허

(주)한불 바이콤 원적외선 혈침봉 지압기는 스트레스로 고민하는 현대인의 건강과 피로를 회복시키는데 도움을 주고자 심혈을 기울여 제작된 손안마기로 의장등록과 실용실안등록을 획득한 특허제품이다.<사진> 이 제품은 1초당 20∼40번씩 두들겨주는 원조맛사지 기능과 자체 무게만으로 편안하게 이용할 수 있는 장점을 가지고 있으며 고성능 모터채용으로 강력한 진동과 내구성을 자랑하고 있다. 한불의 한 관계자는 “원적외선 방출 효과로 혈액순환을 촉진시켜 체내의 신진대사를 원활히 해주는 기능과 특정부위를 지압할 수 있도록 지압봉을 채용한 특징 등을 갖춰 현재 5개국 특허출원한 제품”이라고 밝혔다. 권장소비자 가격은 24만8천원. 구입문의(0343)452-2621./안양=이용성기자 leeys＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

펄프값 급등 판지제조사 경영난

골판지 상자를 제조하는 지함업계가 올들어 수입원자재 가격 급등에 따른 원단가격이 인상된데다 구득난으로 극심한 경영난을 호소하고 있다. 이에 따라 현재와 같은 상황이 계속되면 해외로 수출되는 수출품의 포장상자 공급이 어려워져 골판지 파동 및 수출차질마저 우려되고 있다. 한국지함공업협동조합에 따르면 수입펄프 가격이 지난해말 ｔ당 380달러에서 올 7월 410달러에 이어 11월들어 460달러로 인상됐다. 또 수입재생지는 지난해말 100달러에서 현재 160달러로 올랐으며 국내 제지업체들이 공급하는 원지도 ｔ당 16%(가장 많이 사용하는 라이너원지의 경우 180ｇ짜리가 ｔ당 38만원에서 45만원)가 인상됐다. 업계는 특히 수입골판지 원료의 인상은 12월에도 계속 이어질 것으로 예상돼 원단 구득난이 더욱 심화될 것으로 우려하고 있다. 업계의 한 관계자는 “북유럽과 북미의 펄프 수출상들이 가격이 더 오를 것에 대비 원료공급을 감소시키고 있다”며 “수입 라이너지의 경우 해외 생산업체들이 경영적자에 따른 휴·폐업으로 생산량이 대폭 감소한데다 한국과 비슷하게 원료구득난에 시달리고 있는 대만, 중국을 비롯한 동남아지역에 수출을 강화하고 있어 국내업계의 구득난을 중시키고 있다”고 밝혔다. 업계는 구득난이 계속되면 골판지상자 최종 수요처인 섬유, 화섬, 전자, 과수, 채소, 식음료 등 생활필수품용 포장박스의 공급이 어려워져 가격상승이 예상된다고 밝혔다. 업계는 특히 해외 수출품 포장용 상자의 적기공급이 이루어지지 못해 제품생산을 마무리한 상황에서 포장용상자의 부족으로 수출차질까지 우려하고 있다. /표명구기자 mgpyo＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

도 전국최초 소비자보호기구 개원

행정기관에서 운영하는 소비자보호 전담기구가 내년초 전국 처음으로 도내에서 개원된다. 지난 8월 상담원 2명으로 임시 개원한 ‘경기도소비자보호정보센터’는 현재 상담팀과 정보교육팀 등 전문인력을 모집중으로 2000년 1월 정식 개원할 예정이다. 이에 따라 소비자 피해구제 상담을 비롯, 체계적인 소비자교육과 홍보활동, 정보수집제공 등 소비자불만 해소 및 체감행정 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보인다. 특히 부당한 영업행위나 불법영업 등으로 인한 소비자들의 피해발생시 피해구제는 물론 사안에 따라 영업정지나 고발조치 등 강력한 행정조치도 취할 방침이다. 한편 2단계 작업으로 오는 2001년까지는 분쟁조정팀과 시험분석팀을 충원, 소비자 분쟁조정 및 중재합의, 위해상품 시험 분석 및 조사 등의 업무까지 확대할 계획이다. 이에 대해 경기도청 관계자는 “소비자들에게 직접적인 서비스제공은 물론 보호를 위한 전담기구가 없었던 것이 사실”이라며 “소비자보호정보센터의 개원을 계기로 적극적인 소비자 피해구제 등 체감행정 서비스제공에 주력할 방침”이라고 말했다. /강경묵기자 kmkang＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

삼성 밀레니엄 디지털 제품공개

삼성전자는 15일부터 19일까지 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 개최되는 지구촌 최대의 컴퓨터 및 멀티미디어 전시회인 ‘99 가을컴덱스’에서 밀레니엄 디지털 제품을 선보인다. 지프데이비스 이벤트사 주최로 개최되는 이번 컴덱스에서 삼성전자는 세계 최초로 개발한 21세기 영상매체인 HDYV용 ‘24인치 와이드 TFT-LCD’를 비롯, 상용 TFT-LCD 모니터중 세계 최대 크기인 21.3인치 모니터, 컴퓨터와 주변기기 제품을 중심으로 50여개 첨단 제품을 전시한다. ‘삼성의 디지털 세상으로 여러분을 초대합니다’란 슬로건을 내건 이번 컴덱스쇼에서는 전시관 운영을 이원화해 컨벤션센터 대모룸에서는 제품 중심으로 전시공간을 운영하고 호텔 스위트룸에서는 고정거래선이나 딜러 초청 행사를 열어 실판매를 증진시켜 나갈 전략이다. 삼성전자는 이번 컴덱스쇼를 통해 새롭게 발표한 기업비전인 ‘디지털 혁명을 선도하는 기업’이미지를 확고히 구축하고 2005년 사업군별 세계 톱3 진입을 목표하고 있다. 한편 올해 컴덱스쇼는 폭발적으로 증가하고 있는 인터넷 사용자를 위한 새로운 서비스의 전자상거래 관련 제품들이 많이 전시되고 LCD모니터의 대형화, 저가의 고성능 PC 등도 전시된다./유재명기자 jmyoo＠kgib.co.k

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

일산에 공동주택 건설 신청

대림과 삼정건설은 고양시 일산동 166의8 일대 3만5천여㎡ 부지에 692세대의 공동주택을 건설하기 위해 내달 시에 사업신청서를 제출할 예정이다. 15일 시에 따르면 아파트가 들어서는 지역은 고봉산 기슭으로 중산마을 남쪽과 접하고 있으며 시가 추진중인 일단(一團)의 주택지 조성사업지구에 포함돼 있다. 그러나 용적율이 300%에 육박하고 층수가 18∼24층에 이르러 조망권 침해를 이유로 인근 중산마을 주민들의 반발이 예상되며 원당∼본일산 도로와 호수공원∼봉일천 구간도로의 교통정체 현상이 더욱 심각해질 전망이다./고양=한상봉기자 sbhan＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-16 00:00

탐방/영통 중고차 매매단지

수원 영통에 대규모 중고자동차매매단지(대표 이상용·43)가 문을 열었다. 주차면적 3천평, 건평 600평 3층규모의 영통자동차매매단지는 20개 중개업소가 하나의 매매단지를 구성, 개점 1개여월여만에 고객들이 믿고 찾는 중고차매매시장으로 자리 잡아가고 있다. 영통단지의 장점은 차별화된 자동차 종합시스템을 갖추고 고객만족을 위한 영업전략이 꼽을 수 있다. 판매자와 구매자가 1대1로 만나 거래하는 직거래방식을 통해 그동안 부정적인 이미지로 작용했던 ‘브로커’이미지를 불식시키고 불법거래를 원천차단하고 있다. 또 자체내 3명의 차량정비용원을 배치, 점검에서 출고까지 완벽한 업무처리를 통해 고객만족을 최우선으로 추구한 경영비법도 특징이다. 영통단지는 중고차 매입자중 상당수가 할부금융을 이용하고 있는데 주목, LG캐피탈과 전격제휴해 할부금융 등 중고차구입고객에 대한 자금지원에도 적극 나서고 있다. 특히 자동차 구입시 보험가입과정에서 발생하는 크고 작은 잡음을 해소하고 구입자들이 차량 및 자신에게 맞는 보험상품을 선택할 수 있도록 보험사를 상주시켜 ‘보험상품 원스톱서비스’도 제공하고 있다. 고객들이 편하게 주차할 수 있도록 지하주차장, 제1·2·3주차장 등 모두 1천여평에 달하는 주차공간을 확보, 매매단지를 찾는 고객들의 가장 고민거리인 주차문제를 완전히 해결했다. 이와함께 영통단지는 수원역에서 ‘영통로’를 따라 10분거리에, 신갈IC에서 15분거리에 위치, 교통접근성이 용이한데다 전직원들의 책임감을 높이고 고객들에게 신뢰감을 주기위해 매주 1회 기본소양교육에서부터 매매와 관련된 전문교육에 이르기까지 다양한 교육을 실시하고 있다. 이상용대표는 “최소 10년이상 중고차매매경력을 갖고 있는 중개업체들로 수원지역은 물론 전국에 걸쳐 영업망을 구축하고 있다”며 “고객을 최우선으로 한 고객만족에 최선을 다하겠다”고 말했다./박승돈기자 sdpark＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-15 00:00

생활안정자금 싼이자율 실질 혜택

근로복지공단은 근로자 생활안정자금 대부사업을 활발히 벌이고 있다.특히 근로복지공단은 저소득근로자 생활안정자금 대부를 지난 9월부터 기존 8.5%의 대부이율을 6.5%로 2%포인트인하하고 많은 수의 근로자가 지원받도록 추진하고 있다. 이와함께 10월1일부터 실업자의 생활안정을 위해 가계안정자금의 신청요건을 크게 완화해 시행하고 있다. 근로복지공단에서 시행하고 있는 각종 근로자 지원사업에 대해 알아본다. ▲저소득근로자 생활안정자금(의료비 등 대부) 대부이율이 연리 6.5%으로 상환기간은 1년거치 3년분할상환, 보증요건은 신용 또는 담보대부이다. 대부대상은 의료비, 혼례비, 장례비 모두 공통적으로 근로기준법 제14조의 규정에 의한 근로자로서 대부신청일 소속사업장에 1년이상 근속중이며 전년도 월평균임금이 120만원이하인 자이다. 또 의료비는 근로자 본인 또는 가족의 질병이나 부상치료시 비용, 혼례비는 근로자 본인 또는 자녀의 혼례에 소요되는 비용, 장례비는 근로자 본인이나 배우자 또는 근로자가 부양하는 근로자 및 배우자의 부모사망으로 장례에 소요되는 비용을 지원해 준다. ▲생계비 대부(임금체불근로자) 대부대상은 가동중(휴업포함)이며 2개월이상 임금을 체불하고 있는 사업주 또는 사업주가 보증요건을 충족할 수 없어 대부를 받지 못하는 경우 가동중(휴업포함)인 임금체불사업장에 재직중이며 대부신청일 이전 1년간 2개월이상 임금이 체불된 근로자이다. 대부조건은 체불근로자 1인당 500만원 범위내에서 임금체불액, 사업장별로는 대부규모의 10%인 20억원을 한도로 하되, 재원이 남을 경우 한도초과도 가능하다. 보증요건은 사업주의 대부신청액에 상당한 신용보증기관의 신용보증서 제출 또는 담보물을 제공해야 한다. ▲실업자 가계안정자금 대부사업 신청자격은 실직후 공적 구직등록기관에 구직등록을 한지 1개월 이상 경과한 전직 실업자 또는 6개월 이상 무급 휴직자로 현재 전용면적 25.7평 이하의 주택에 거부하는 세대주 또는 주소득원인 사람이다. 대부금액은 가구당 500만원까지로 연리 8.5%에 2년거치 2년 균등분활 상환조건이며 연대보증인을 필요로 한다. ▲실직여성가장 자영업지원사업 실직여성가장의 자영업창업을 지원하기 위한 것으로 공단 명의로 전세권(월세권은 제외)을 설정한 후 무보증·무담보로 전세점포를 대여하는 방법으로 지원하고 있다. 자격요건은 배우자의 사망 또는 이혼으로 가족을 부양하고 있는 실직여성가장이나 배우자가 심신장애·사고·질병 등으로 노동력을 상실하거나 군입대, 행불, 부양의무 회피 등의 사유로 가족을 부양하고 있는 실직여성가장이다. 지원금액은 1인당 5천만원까지로 자격을 갖춘 3인이 공동창업하는 경우 최고 1억5천만원까지 가능하며 연리 9.5%로 최장 5년까지 연장이 가능하다. 문의 근로복지공단 수원지사 복지팀(0331)226-9084∼6 /심규창기자kcshim＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-15 00:00

소호성공사례 공모

중소기업청은 21세기 직업스타일인 소호(SOHO)에 대한 일반인들의 이해를 넓히고 소호창업 활성화와 기업의 재택근무 촉진을 위해 제1회 소호성공사례를 공모한다. 공모분야는 소호창업부문의 경우 일반과 인터넷부문으로 나눠 소호창업으로 소기의 성과를 거두고 있는 사업자는 누구나 가능하며 사내소호부문의 경우 기업체에서 각종 정보통신수단을 기반으로 재택근무 등(Telework)을 실시하는 경우이다. 시상은 대상 7편, 금상 7편, 은상 10편, 동상 10편을 선정하여 중소기업청장상, 한국소호진흥협회장상을 수여한다. 기간은 15일부터 12월20일까지이며 접수처는 (사)한국소호진흥협회(02)565-8685, 우편접수도 받는다./심규창기자 kcshim＠kgib.co.kr

경제 경기일보 1999-11-15 00:00

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