안산시, 올해의 SNS 및 커뮤니케이션 등서 3관왕 달성

 

안산시가 올해의 SNS 부문 대상과 카카오톡 채널 부문 최우수상에 이어 제34회 대한민국 커뮤니케이션 대상 인스타그램 부문에서도 우수상을 차지하는 등 3개 부문에서 수상하는 쾌거를 이뤄냈다고 24일 밝혔다.

 

㈔한국소셜콘텐츠진흥협회와 ㈔의회정책아카데미가 주관하고 과학기술정보통신부가 후원하는 ‘올해의 SNS’는 소셜미디어를 효과적으로 활용, 사용자와 원활하게 소통하는 공공기관 및 민간기업에 수여하는 상이다.

 

또 올해로 34회째 맞은 대한민국 커뮤니케이션 대상은 한국사보협회가 주관하고 문화체육관광부, 고용노동부 등 국내외 정부 기관 및 단체 등이 후원하며 사보 등 제작물과 조직 커뮤니케이션의 향상을 목적으로 매년 우수 공공기관과 기업에게 시상하고 있다.

 

안산시는 지난 2011년부터 네이버블로그에 이어 페이스북과 인스타그램, X(구 트위터), 카카오톡채널, 카카오스토리, 유튜브 등 7개 채널의 소셜미디어를 운영하며 시민들과 활발히 소통하고 있다.

 

특히 시의 X채널은 다양한 소식을 채널 특성에 맞춰 간결한 이미지와 문구로 빠르게 전달하는 시와 시민의 소통 창구로서의 역할을 톡톡히 하고고 있으며, 시의 캐릭터인 ‘홍이와 먹이’를 홍보 콘텐츠 제작 등에 적극 활용해 친밀도를 높였을 뿐 아니라 최신 트렌드인 인터넷 밈(meme) 활용을 통해 시민들이 공감하고 소통할 수 있는 콘텐츠로 경쟁력을 높였다.

 

아울러 카카오톡 채널은 채널 친구라면 누구나 혜택받을 수 있는 할인쿠폰을 발행하고 한 달에 1~2회씩 주요 소식과 축제 정보를 담은 카톡 메시지를 발송하는 등 시민 맞춤형 운영을 통해 안산시 대표 SNS 매체로 자리매김 했으며, 인스타그램도 대중교통 파업 등 교통 긴급정보와 태풍 등 재난·재해 소식을 시민들이 빠르게 전달받을 수 있도록 야간 및 주말에도 신속하게 포스팅, 시민들로부터 호응을 얻어냈다.

 

시는 이번 수상을 기념해 오는 12월8일까지 이벤트 행사를 진행하는데 이벤트 기간 안산시 공식 SNS를 팔로우하고 수상 축하 댓글 및 친구를 태그하면 추첨을 통해 참가자 가운데 30명을 추첨, 치킨 쿠폰을 제공한다.

 

이민근 시장은 “올 한 해 SNS를 통해 시민과의 활발한 소통을 위해 꾸준히 노력해 온 결과 수상을 했다”며 “앞으로도 더 많은 시민들께서 SNS 매체를 통해 시정에 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.