㈜한샘 고객 구매결정 돕는 3D 리얼뷰어 서비스 도입

㈜한샘은 실물과 유사한 수준의 3D상품정보로 고객의 구매결정을 돕는 3D 리얼뷰어(Real Viewer) 서비스를 도입했다고 9일 밝혔다.

자사 온라인 쇼핑몰을 통해서다.

3D로 구현된 가구는 상ㆍ하ㆍ좌ㆍ우 360도 회전하고 색상을 바꿔가며 자세히 살펴볼 수 있다. 소파의 경우 가죽 주름과 재봉선까지 확인이 가능할 정도로 완성도가 높다.

이에 따라 기존의 사진과 영상 콘텐츠에 더해 3D상품정보를 활용한 홈인테리어 쇼핑이 가능해졌다.

고객이 직접 상품을 설치할 거실 혹은 방 등의 사진을 찍으면 3D로 구현된 가구를 가상으로 배치해 볼 수도 있다. 바닥재와 벽지 등 인테리어 스타일이나 기존 가구와의 어울림을 미리 확인할 수 있어 집꾸밈의 시행착오를 줄일 수 있다.

한샘은 현재 소파 20종을 대상으로 3D 리얼뷰어 서비스를 제공하고 있다. 올해 상반기까지 식탁과 서재, 침대, 옷장 등으로 카테고리를 확대할 방침이다. 가구 3D 스캐닝을 위한 전용 스튜디오도 마련할 계획이다.

한샘 관계자는 “이 같은 고품질 3D 서비스는 국내에서 자동차ㆍ건설업계 등에서 한정적으로 사용되고 있는데, 한샘은 홈 인테리어 업계에서 선제적으로 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 온라인 및 디지털기술 기반의 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.

한편 한샘은 온라인 홈인테리어시장 성장에 맞춰 고객편의를 위한 다양한 시도를 진행 중이다. 지난해 하반기에는 가구배송ㆍ시공날짜를 최소 1일부터 최대 30일까지 선택이 가능한 ‘내맘배송’ 서비스를 시작했다.

안산=구재원기자