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의정부," 119 신고 문자, 앱, 영상통화 등 적극 이용하세요"

승인 2016-11-16 10:24
김동일 기자 53520@kyeonggi.com
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의정부소방서가 16일 화재·구조·구급 등 재난 발생 시 음성 외에도 문자(SMS,MMS), 앱(App), 영상통화 등 119다매체신고서비스를 적극 이용해 줄 것을 당부했다.

다매체 신고는 신고자와 119상황요원간의 영상통화는 물론 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 긴급상황을 쉽게 전달할 수 있다.

 

문자는 내용을 입력 후 119번호로 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다. 특히, 앱 신고는 119신고 앱을 설치한 뒤 신고서비스를 선택해 전송하면 GPS위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하기 때문에 산악사고 등 신고때 유용하다.

의정부소방서 관계자는 “다양한 방법의 119신고서비스는 외국인 및 음성신고가 어려운 청각장애인에게 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.

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