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이천호국원, 2013년 상반기 친절 서비스 교육 실시

승인 2013-06-25 16:54
김동수 기자 dskim@kyeonggi.com
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국립이천호국원(원장 윤종오)은 21일 전 직원을 대상으로 2013년 상반기 친절 서비스 교육을 실시했다.

이날 교육에는 직원과 공익근무요원, 환경관리용역업체인 향우산업 직원 등 국립이천호국원 종사자 40여명이 참여했으며 친절 전문 강사인 (주)태평양뷰티교육개발원 우경화 강사가 ‘민원인과 통(通)하는 소통서비스’를 주제로 2시간 동안 강의를 진행했다.

특히 서울보훈청이 소속기관별 1기관 1과제로 추진하고 있는 ‘민원만족도 향상을 위한 고객서비스’ 일환으로 진행돼 고품격 민원감동을 주는 친절마인드 향상에 도움이 될 것으로 기대된다.

이천호국원 황인산 관리과장은 “민원인과 통하는 차별화 된 이미지로 품격 있는 고객만족서비스를 실현 할 수 있도록 노력할 것이다”고 말했다.

이천=김동수기자 dskim@kyeonggi.com

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