가평군시설관리공단 국제표준화 인증 획득

고객제일의 서비스 경영을 바탕으로 고객 감동과 행복을 실현해 고객에게 사랑받는 으뜸공기업으로 거듭나고 있는 가평군시설관리공단(이사장 이 광수)이 국제적공인인증기관인 MSA Certification Co.,Ltd 로부터 품질경영시스템과 지속적인 환경성과를 개선하는 ISO 9001과 14001 등 2개 부문에서 국정의 요구사항을 충족해 우수기관으로 인정받는 영예를 안았다.

이와 같이 시설관리공단의 국제공인은 공급자와 수요자 모두가 품질에 대한 신뢰감을 구축하고, 의식개혁을 통한 현장 관리 및 경영부분에 다각적인 업무프로세스를 기반으로 고품질서비스제공으로 고객의 기대와 요구에 부응하는 최적의 경영시스템을 구축하는 한편, 기업 활동에 포괄적인 친환경 경영실천으로 선도적 공단운영이 높은 평가를 받았다.

이와 함께 기본에 충실한 공단 조성을 위해 고객에 대한 마인드 전환과 접점근무자의 고객응대 태도 등 근무기관 확립으로 맡은바 업무에 최선을 다했으며, 가평 썰매장의 이용률 향상을 위해 사계절 운영을 통한 자연 친화적인 프로그램 운영으로 고객과 신뢰를 구축하고, 최고의 경영성과를 거뒀다.

또 기본과 믿음을 바탕으로 환경과 건강에 대한 욕구충족 및 인간관계의 이해와 배려 미래에 대한 희망을 위해 미래지향적인 조직운영 및 지속가능한 경영방침으로 고객의 삶의 질적 향상과 창의적인 공공서비스 제공에 전력을 다했다.

특히 공단은 지난해에도 획기적인 운영과 최고의 경영을 통해 발전하는 공기업으로 선정돼 인적자원개발(HRD)인증을 비롯해 LOHAS 인증, 경기도로부터 일하기 좋은 기관, 웹 접근성 우수기관 인증을 획득 하는 등 인증부분에 그랜드 슬램을 달성한 바 있다.

가평=고창수기자 kcs4903@kyeonggi.com