부천시민 70% “市 정책 알고 있다”

시정인지도 설문에서 높은 성과 환경복지 ‘관심’·녹지조성 ‘만족’

부천시가 2015년 시정인지도 설문조사를 벌인 결과, ‘시 정책을 알고 있다’는 응답이 70.1%로 2012년 마지막 인지도 조사 결과 보다 9%P 상승한 것으로 나타났다. 이는 SNS 및 모바일 사용증가 등 홍보환경의 변화에 따른 것으로 분석되고 있다.

시민들이 관심을 갖는 분야는 환경복지가 29.2%로 가장 높게 나타났으며, 일자리ㆍ경제 21.8%, 문화예술 21.1%, 교통 19.4%, 교육·의료 8.5% 순으로 조사됐다. 특히 원미·소사구와 달리 오정구 주민은 일자리·경제 분야를 더 선호한 것으로 분석됐다.

시민들이 만족하는 사업으로는 녹지 공간 조성이 34.7%로 가장 높았고 안전도시 32.2%, 3대 국제행사 20.2%, 생활예술진흥 12.9% 순으로 응답했다.

주요 정책에 대한 인지경로는 인터넷·SNS 38.7%, 휴대폰 문자 21.6%, 방송ㆍ신문 18.9% 등의 순이었으며, 연령별로는 20~30대는 인터넷과 SNS를, 40세 이상은 방송·신문을 선호하는 것으로 나타났다.

홍보 만족도는 83%로 2012년 74.3% 대비 8.7%P 상승했고 지역별로는 원미구 82.6%, 소사구 79.6%, 오정구 74.1%였다.

시 관계자는 “조사결과를 바탕으로 시민들이 선호하는 홍보매체를 중점적으로 활용하고 홍보기법을 다양화할 계획이다”며 “내년에도 상·하반기 2회에 걸쳐 시정인지도 조사를 다시 추진하겠다”고 말했다.

한편 이번 조사는 지난 10월 26일부터 11월 8일까지 시민 2천1명을 대상으로 진행됐으며, 95% 신뢰수준에 표본오차 ±3.1%P 이다.

부천= 이승환기자