부천시민 71% “구청 폐지, 행정복지센터 도입해야”

‘행정체제 개편’ 1만8천명 설문
서비스 신속처리 등 기대 오늘 시민공청회 열기로

부천시민 71%가 구청을 폐지하고 행정복지센터 도입을 찬성하는 것으로 나타났다.

31일 부천시에 따르면 한국지방행정연구원이 지난 7월29일부터 8월13일까지 관내 동별 500명씩 36개동 1만8천명의 시민을 대상으로 설문조사한 결과, 행정복지센터가 바람직한 제도란 인식이 69.6%, 도입찬성이 71%로 나타나 행정체제 개편에 대한 높은 관심과 기대를 보였다.

도입에 따른 기대효과로는 △행정서비스 신속처리 30.6% △행정비용절감 22.2% △대민행정 강화 17%라는 의견을 보였다.

반면에 공무원의 경우 60.1%가 도입찬성을 보여 시민보다 낮은 것으로 조사됐다. 이는 제도를 도입할 경우 대민 현장행정 강화에 따른 공무원 업무강도 상승 예상 등으로 시민에 비해 찬성률이 낮은 것으로 분석됐다.

행정복지센터 설치기준은 정책준수, 지역형평, 자연지리, 생활편의, 지역정체 등 5가지 기준을 적용, 36개 동을 2∼5개동씩 10개의 권역으로 묶었다.

행정복지센터 청사확보 판단기준은 비용경제성, 접근편의성, 균형발전성을 기준으로 시의 재정여건을 감안, 비용을 최소화하기 위해 현재 사용 중인 청사를 리모델링 증축하거나 입주시설 이전ㆍ축소 방향으로 제시됐다. 이번 조사는 총1만8천285 표본을 회수해 분석했으며, 부업대학생 등을 조사원으로 활용했다.

이 조사결과를 토대로 시는 지난 27일 오병권 부시장 주재로 시의원 및 관계 공무원 등 40여명이 참석한 가운데 ‘행정복지센터 시행방안 연구용역’중간보고회를 가졌으며, 이 자리에서는 △행정복지센터의 정책분석 △시의 도입 필요성 △시민, 공무원, 의원 등 인식조사 △행정복지센터 설치 대안설계 등 용역 과제 수행내용에 대한 질의응답 및 의견수렴 등이 진행됐다.

오 부시장은 “이러한 시민적 기대를 추진동력으로 삼아 보다 적극적으로 속도감 있게 행정복지센터를 추진할 수 있게 됐다”며 “1일 시민공청회, 9일 시의원설명회를 가진 뒤 시민 설명회를 진행할 예정”이라고 말했다.

한편 시는 3개 구청 폐지를 전제로 한 부천시행정체제 개편을 위해 지난 6월부터 한국지방행정연구원(책임연구원 금창호)에 연구용역을 의뢰, 수행 중이다.

부천=최대억기자