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인천공항공사 “허브 공항의 미래… 환승객을 잡아라”

승인 2015-03-05 21:33
양광범 기자 ykb2042@kyeonggi.com
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인센티브·환승서비스 대폭 확대

인천국제공항공사가 감소세를 보인 공항 환승객을 늘리기 위해 국내 항공사 영업 촉진과 외국인 관광객 편의시설 확충에 나설 계획이다.

5일 인천공항공사에 따르면 공항 개장 이후 연평균 11%의 증가율을 보였던 환승 관광객이 지난해 725만 명으로, 지난 2013년에 비해 46만 명가량 줄어 처음으로 감소세를 보였다. 공항공사는 국내 항공사가 지난해 수익이 적은 노선을 줄여 수익이 많은 노선에 집중하면서 환승을 위한 좌석 공급이 줄어든데다, 상대적으로 비용이 저렴한 중국·중동·일본 등 외국 항공사로 환승객이 몰렸기 때문으로 분석했다.

이에 따라 공사는 정부·국내외 항공사와 협력해 환승 영업 촉진에 주력하고 있다. 특히 국내외 항공사의 환승 영업 촉진을 위해 환승 인센티브를 해외 여행사까지 확대하고, 저비용항공사(LCC)와 환승을 연계하면 추가 인센티브를 부여하는 등 환승 운송을 구조적으로 바꿀 방침이다.

이와 함께 언어 불편을 겪는 중국 및 일본 환승객을 위한 전담 외국어 환승 안내요원을 배치하고, 인천지역 병원 및 호텔과 협력해 의료 환승과 단기체류 환승을 대폭 늘리기로 했다.

양광범기자

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