현금서비스 이자율 고지 "7월부터 ATM·ARS 음성 확인 후 빌리세요"

현금서비스 이자율 고지 "7월부터 ATM·ARS 음성 확인 후 빌리세요"

오는 7월부터 카드 현금서비스를 받으면 현금자동입출금기(ATM)에 이자율이 자동으로 고지된다.

금융감독원은 카드사, 은행, 금융결제원과 공동으로 현금서비스 이자율 고지를 위한 개선을 추진한다고 15일 밝혔다.

현재는 카드사는 현금서비스 이자율을 이용대금명세서, 홈페이지 등을 통해 안내하고 있으나 고객이 인지하기 쉽지 않은 상황이다.

또 ATM이나 전화자동응답(ARS)으로 현금 서비스를 받으면 이자율을 확인할 수 없다.

현금서비스 이자율 고지 서비스로 오는 7월부터 ATM에서 현금서비스를 신청할 때 기기 화면에 이자율과 경고 문구가 뜬다. 고객은 이를 확인한 뒤 신청해야 돈을 빌릴 수 있다.

ARS와 인터넷을 이용한 현금서비스도 음성 또는 인터넷 화면에서 이자율 안내 후 회원 계좌로 대금이 이체된다.

김호종 금감원 여전감독팀장은 "현금서비스 실행 전 이자율 안내로 합리적인 의사 결정에 도움이 되고 소비자 알 권리를 보장해 소비자 권익을 향상할 수 있을 것"이라고 말했다.

현금서비스 이자율 고지 소식을 접한 누리꾼들은 "현금서비스 이자율 고지 진작 됐어야 했는데", "현금서비스 이자율 고지 알고 빌리라 이거군", "현금 서비스 이자율 고지 편하겠네" 등 다양한 반응을 보였다.

온라인뉴스팀

사진= 현금서비스 이자율 고지, 연합뉴스

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