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의왕도시공사, 역지사지 체험

승인 2012-11-15 14:46
임진흥 기자 jhlim@kyeonggi.com
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의왕도시공사 임원들이 현업의 애로와 고객의 소리를 직접 경험하기 위해 ‘역지사지(易地思之)’ 체험활동을 벌였다.

도시공사는 지난 14일 이용락 사장을 비롯한 임원과 경영기획, 인사, 재무, 개발업무 실장 및 팀장들은 이날 오전 9시부터 오후 4시까지 여성회관 안내데스크와 차량견인, 재활용선별 업무를 직접 수행했다.

이번 현장 체험 활동은 임원들이 고객과의 직접적인 접촉을 통해 업무의 개선점을 파악하고 현업 직원과의 소통의 장을 마련해 조직결속력을 강화하기 위해 마련됐다.

도시공사 관계자는 “임원들의 현장체험을 통해 직원 및 고객들의 애로사항과 개선해야 할 사항을 점검하고 지속적으로 관리할 방침으로 분기마다 역지사지 체험활동을 실시할 것”이라며 “현장 업무를 더욱 효율화하고 시민에게 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.

의왕=임진흥기자 jhlim@kyeonggi.com

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