광명시, 2012년 상반기 친절공무원 선정

광명시는 2012년 상반기 친절공무원으로 기획예산과 김혜진, 복지정책과 이혜숙, 철산2동 장미선 주무관을 선정했다.

이번에 선정된 친절공무원은 친절함은 물론 업무파악과 문제해결 능력 또한 뛰어나고, 민원인에게 상세하면서도 알기 쉽게 안내하는 등 주민불편사항 해소에 노력하는 등 맡은 업무를 성실하게 처리했다는 평가를 받았다.

친절공무원 제도는 시민이 직접 친절공무원을 선정, 행정서비스를 고객 중심으로 전환하고, 시민에게 인정받는 공무원상을 정립, 고객 만족 및 감동 행정을 추진하고자 특수시책으로 운영되고 있다.

지난 2000년 하반기부터 시작된 친절공무원 선정은 현재 12년 동안 운영되고 있으며 매년 상·하반기 각 3명씩 모두 6명을 선정하고 있다.

시민이 친절 공무원을 추천할 수 있도록 홍보 활동을 하고 있으며, 공정하고 객관적인 평가를 위해 시민평가단 6명과 직원평가단 4명으로 총 10명으로 구성 된다. 광명시에서는 7월 현재 총 72명의 공무원이 선정됐다.

광명=김병화기자 bhkim@kyeonggi.com

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