금융당국, 수수료율 인하 이어 ‘체크카드’ 부가서비스 축소 제동

카드사“사사건건 발목” 반발

금융당국이 카드사들의 체크카드 부가서비스 혜택 축소 방침에 제동을 걸면서 카드업계가 수수료율 인하에 이어 카드사 발목잡기라며 반발하고 있다.

28일 금융감독원에 따르면 가맹점 수수료 인하에 따라 카드사 손실을 보전하기 위해 체크카드 회원들에게 제공되던 혜택을 줄이려는 것은 불합리하며 관리ㆍ마케팅 비용 등의 경비 절감을 통해 수익 감소 부분을 감당해야 한다는 내용을 카드사에 전달했다. 이는 최근 가계빚이 늘어나면서 체크카드 활성화를 추진하고 있지만 혜택이 축소될 경우 고객들이 체크카드 사용을 외면할 것으로 보이자 이용자 확보를 위한 금융당국의 조치로 해석된다.

당초 카드사들은 금융당국과 가맹점 등의 압박으로 지난달 중소가맹점 범위를 연매출 2억원 미만으로 확대하고 수수료율을 1.80% 이하로 인하키로 결정하면서 신용카드와 함께 체크카드 서비스도 대폭 축소할 예정이었다. 현대ㆍ신한ㆍ삼성카드 등 국내 주요 카드사들은 체크카드 고객들에게 제공되던 놀이공원, 영화관 할인, 캐시백 등의 부가서비스를 중단키로 결정했다.

하지만 카드사들은 금융당국이 체크카드 혜택 축소를 금지하자 체크카드는 계좌 연동으로 예금 잔액에 맞춰 쓸 수 있는데다 현금서비스, 할부 등의 기능이 없어 카드사 수익에 도움이 되지 않아 부가서비스 축소가 불가피하다는 입장이다. 특히 각 가맹점 수수료율 인하로 수입이 줄고 카드 사용에 따른 이익보다 카드론 등 대출 업무로 수익성을 보고 있어 금융당국의 지시를 전부 수용할 수 없다는 것이다.

한 카드사 관계자는 “현재 카드 사용액이 아닌 카드론 등으로 수익을 올리고 있다”며 “카드 업무로 큰 수익이 나지 않기 때문에 금융당국이 부가서비스를 제한하는 것은 적절한 조치가 아니다”고 말했다.

금융감독원 관계자는 “가맹점 수수료율을 인하하면서 카드사가 체크카드 서비스를 축소시키려고 하는 부분에 대해 비판이 일고 있다”며 “소비자에게 부담을 전가하는 것은 바람직하지 않아 구조 개선 권고 차원에서 이같은 내용을 전했다”고 밝혔다.

장혜준기자 wshj222@kyeonggi.com