인천시의료원, AI 기반 ‘카카오 케어챗’도입

인천시의료원이 인공지능(AI) 기반 의료 상담 서비스 ‘카카오 케어챗(Kakao CareChat)’을 도입, 환자들과 소통 편의성 강화에 나섰다. 9일 의료원에 따르면 카카오 케어챗은 카카오톡 채널을 기반으로 환자와 의료기관을 연결하는 의료 특화 디지털 소통 플랫폼으로, 진료 예약 및 확인, 진료 일정 안내, 병원 이용 정보 제공 등을 자동화된 맞춤형 상담 형태로 제공하는 서비스다. 환자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡을 통해 필요한 의료 정보를 간편하게 확인할 수 있다. 의료원은 병원 이용 과정에서 생기는 정보 접근 불편을 줄이고, 환자 맞춤형 안내를 강화해 진료 편의성과 서비스 접근성을 높일 계획이다. 또 반복 문의가 많았던 예약이나 검사 안내 업무 일부를 자동화해 의료진과 상담 인력의 업무 효율성 향상에도 도움이 줄 것으로 기대한다. 의료원은 디지털 기반 환자 소통 체계를 지속적으로 확대 중이며 앞으로 환자 중심 스마트 의료서비스 환경 구축을 위한 다양한 디지털 헬스케어 사업도 단계적으로 추진할 방침이다. 장석일 시의료원장은 “디지털 기술을 활용한 환자 소통 강화는 공공의료기관의 서비스 접근성을 높이는 중요한 과제”라며 “앞으로도 시민들이 보다 편리하게 의료 서비스를 이용할 수 있도록 환자 중심 의료환경 구축에 나서겠다”고 말했다.

인천시, 설 연휴 시민체감 종합대책 가동…통행료 무료·응급실 24시간

인천시가 설 연휴 기간동안 시민들이 편안하고 안전하게 명절을 보낼 수 있도록 교통·응급의료·물가·성묘·문화 등 12개 분야의 종합대책을 마련했다. 9일 시에 따르면 오는 14~18일 5일간 종합상황반을 꾸려 원적산·만월산터널 통행료 무료화, 응급실 24시간 운영, 대중교통 증편, 온누리상품권 환급행사 등 생활밀착형 정책을 추진할 계획이다. 먼저 시는 설 연휴 귀성·귀경객 증가에 대비해 고속·시외버스와 연안여객선 운항을 확대하고, 도시철도 심야 운행을 연장한다. 고속버스는 평시보다 8대·8회, 시외버스는 9대·9회, 연안여객선은 2척·7회 증편 운행할 예정이다. 시민들의 이동 부담을 덜기 위해 연휴 기간동안 원적산터널·만월산터널의 통행료 전면 면제에도 나선다. 해당 기간에는 별도 절차 없이 그대로 요금소를 통과하면 된다. 또 시는 설 연휴 기간 의료 공백 최소화를 위해 지역 26개 응급의료기관 응급실을 24시간 정상 운영하고, 비상진료체계를 유지한다. 또 연휴 기간 문을 여는 병·의원과 당번약국, 공공심야약국을 운영해 시민들이 필요한 의료서비스를 받을 수 있도록 지원한다. 시는 전통시장에서 일정 금액 이상을 구매할 경우 구매 금액에 따라 온누리상품권을 환급하는 행사도 추진한다. 이 밖에도 시는 설 연휴 기간 가족과 함께 여가를 즐길 수 있도록 주요 문화·관광시설을 개방하고, 다양한 설맞이 프로그램 등을 운영한다. 박광근 시 행정국장은 “이번 설 연휴 종합대책은 시민들이 명절 기간 실제로 체감할 수 있는 불편을 줄이고, 이동·소비·의료·추모·여가까지 전반을 아우르는 데 중점을 뒀다”고 말했다. 이어 “연휴 기간에도 행정 공백 없이 시민 안전과 편의를 끝까지 챙기겠다”고 덧붙였다.

인천 연수구, 해사법원 유치 도전장…인천신항·송도 인프라 강조

인천 연수구가 해사전문법원 유치에 도전장을 내민다고 9일 밝혔다. 최근 국회 법제사법위원회에서 해사법원 설치 내용을 담은 법원조직법 개정안이 소위를 통과했다. 구는 인천신항과 송도국제도시라는 경제 인프라를 동시에 갖추고 있어 사건의 발생과 해결이 한 곳에서 이뤄질 수 있다는 점을 강조하고 있다. 현재 국내 해사 사건의 대부분이 영국이나 싱가포르 등 해외 재판소 및 중재 기구에 의존하고 있다. 이로 인해 해마다 수천억원의 법률 비용이 국외로 빠져나가고 있는 상황이다. 특히 구는 육지와 해상, 공항 교통 인프라 등의 교통망을 내세우고 있다. 해사법원의 주 이용객은 국내외 선주와 보험사, 대리인 등이다. 구는 인천국제공항과 30분 내외로 가까운 접근성을 갖추고 있어 입국을 한 뒤 신속히 법정에 출석할 수 있다. 뿐만 아니라 송도역을 기점으로 하는 인천발 KTX와 수도권광역급행철도(GTX)-B 노선이 개통하면 전국의 해운 거점 및 서울 법조타운과의 물리적 거리도 줄어든다. 송도의 숙박 시설과 컨벤션 인프라는 장기 체류가 잦은 국제 재판 당사자들에게 거주 편의성을 제공한다. 또 UN 국제상거래법위원회(UNCITRAL) 아태지역센터를 중심으로 재외동포청, 해양경찰청 등 해사 및 국제 업무와 이어지는 국가 기관들이 모여 있다. 구는 해사법원이 연수구에 들어서면 이 기관과 협업해 국제 해사 분쟁 분야에서 전문성을 확보할 수 있다고 보고 있다. 구는 이번 유치 활동을 44만 연수구민 운동으로 확산시킨다는 계획이다. 온·오프라인 주민 서명운동을 펼치고 동 행정복지센터와 사회관계망서비스(SNS)를 통해 해사법원 유치의 경제적 파급 효과와 당위성을 홍보한다는 방침이다. 이재호 구청장은 “해사법원 유치는 연수구가 글로벌 해양·국제분쟁의 중심 도시로 도약하는 결정적인 발판이 될 것”이라고 말했다. 이어 “객관적인 경제성과 사법 효율성을 따져봤을 때 연수구가 최적지”라며 “44만 주민의 염원을 하나로 모아 반드시 유치에 성공하겠다”고 덧붙였다.

인하대병원, ‘25년 의료질지표 공개...환자 안전과 의료 질 향상 노력

인하대병원이 9일 환자 안전과 의료 서비스의 질을 객관적인 데이터로 기록한 ‘2025년 제6차 의료질지표(Outcomes Book)’를 공개했다. 인하대병원은 지난 2019년 사립대병원 및 인천지역 최초로 의료질지표를 공개했다. 올해 6차 공개에서는 총 46개 영역에 걸쳐 232개 지표를 투명하게 나타냈다. 인하대병원은 외부 평가 지표와 자체 산출 지표를 동시에 공개하며, 의료질의 신뢰성과 질적 수준을 높이기 위한 노력을 기울였다. 주요 암 질환과 심뇌 질환에 대한 진료 결과 지표, 그리고 고압산소치료 체계나 ECMO 관리와 같은 안전 관리 성과도 함께 공개했다. 특히 이번 회차에서는 ‘PROM(Patient-Reported Outcome Measures, 환자 건강상태 자가평가) 회신률’을 새로운 지표로 도입했다. PROM 지표는 환자가 직접 체감하는 통증 수준, 기능 회복, 삶의 질 등을 정량화해 진료에 반영하는 혁신적인 방식이다. 의료계 전반에서는 이를 환자 중심 의료로의 패러다임 전환으로 보기도 한다. 인하대병원 의료질은 전 부서가 참여하는 체계적인 QI(Quality Improvement, 질 향상) 활동에 기반한다. 올해로 23년째를 맞이한 QI 활동 및 학술대회는 병원 전체의 품질 개선을 위한 근간이 된다. 각 부서에서 진행하는 다양한 프로젝트들이 실제 진료의 질을 높이고, 환자에게 더 안전한 의료 서비스를 제공하는 밑거름이 된다. 인하대병원은 앞으로도 환자와 지역사회의 신뢰를 바탕으로 더욱 안전하고 따뜻한 의료 환경을 만들기 위해 지속적으로 노력할 예정이다. 이택 인하대학교 의료원장(인하대병원장)은 "아웃컴즈북은 단순히 수치의 나열이 아니라, 우리 병원이 환자를 위해 걸어온 길을 정직하게 기록한 것"이라며 "앞으로도 지표를 위한 지표가 아닌, 데이터를 기반으로 끊임없이 개선하며 사람을 향한 의료 혁신을 실천해 나가겠다"고 말했다. 인하대병원의 ‘2025년 제6차 의료질지표’는 병원 홈페이지에서 누구나 확인 가능하다.

인천세종병원, 계양구의사회로부터 ‘감사패’ 받아

인천세종병원 김경섭 공공의료본부장과 진료협력센터 원유리 간호사가 인천 계양구의사회로부터 감사패를 받았다. 9일 계양구의사회에 따르면 매년 지역사회 의료 발전과 의사회 활동에 기여한 의사 1명과 직원 1명을 선정, 감사패를 수여한다. 계양구의사회는 김 본부장에게 퇴원환자 지역사회 연계사업과 일차의료·돌봄 협력사업 등 다양한 공공의료 협력사업을 추진하며 지역주민 건강 증진에 기여한 공로를 인정해 감사패를 전달했다. 또 원 간호사에게는 진료협력센터 실무를 맡아 진료 의뢰 및 회송 사업을 통해 지역 의료기관 간 협력체계 구축과 원활한 진료 연계에 기여한 공로를 인정, 감사패를 수여했다. 김경섭 인천세종병원 공공의료본부장은 “앞으로도 지역 의료기관은 물론 여러 유관기관과의 협력을 통해 필수의료 공백을 줄이고, 주민들에게 실질적인 도움이 되는 사업을 지속해나갈 것”이라고 말했다. 원유리 간호사는 “인천세종병원에서는 타 의료기관에서 의뢰 받은 환자를 최선을 다해 치료하고, 해당 의료기관 또는 지역 내 의료기관으로 다시 연계하는 회송사업을 활발히 시행하고 있다”며, “앞으로도 환자가 안전하게 치료를 이어갈 수 있도록 맡은 바 역할에 최선을 다하겠다”고 말했다.

인천항 아암물류2단지에 ‘스마트 공동물류센터’ 개장

인천항만공사는 오는 10일 인천 연수구에서 해양수산부와 인천항 스마트 공동물류센터 개장식을 열고 본격적인 운영을 시작한다고 9일 밝혔다. 인천항 스마트 공동물류센터는 인천 송도국제도시 아암물류2단지(인천 남항 항만배후단지)에 지상 3층, 연면적 1만9천85㎡(5천800여평) 규모로 건립했다. 모두 382억원의 사업비를 투입했다. 인천항 스마트 공동물류센터는 스마트 로봇, 사물인터넷(IoT) 센서 등을 활용한 화물의 입·출고 기능과 보관 자동화 기능 등을 갖췄다. 또 인공지능(AI)을 이용한 빅데이터 기반 분석을 통해 화물의 실시간 재고관리와 고객 수요 사전 예측 등이 가능해 종전 물류센터 대비 작업시간과 화물처리 오류율이 약 10~20% 감소한다. 아울러 생산성과 공간 활용도는 최대 30%까지 증가해 운영비용을 20% 이상 절감할 것으로 IPA는 전망하고 있다. 이번 인천항 스마트 공동물류센터와 같이 정부와 공공기관이 물류센터를 직접 건립해 공급하면, 높은 초기비용과 투자금 조달에 대한 중소 물류기업의 부담이 크게 줄어든다. 또 물량의 50% 이상은 중소기업 화물을 처리하도록 해 중소형 수출입 화주의 물류비용 부담을 줄이는 효과도 얻을 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이경규 IPA 사장은 “스마트 기술이 물류 산업의 새로운 기준을 변화시키는 시점에 공동물류센터가 중소형 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 기회가 되길 바란다”고 말했다. 이어 “항만배후단지를 비롯한 인천항 전반에 스마트 기술의 접목과 상생의 가치를 기반으로 도약하겠다”고 덧붙였다.

인천 종합건설업체, 공사 싹쓸이…전문건설업체 보호장치 ‘시급’

인천 전문건설업체의 설 자리가 줄어들고 있다. 정부가 5년 전 건설업 상호시장 허용제도 도입 이후 종합건설업체가 전문공사 시장까지 싹쓸이하고 있기 때문이다. 건설업계 안팎에서는 이 같은 수주 불균형을 막기 위해 건설 기준 금액을 높이는 등 전문건설업체 보호 장치 마련이 시급하다는 목소리가 높다. 8일 대한전문건설협회 인천시회에 따르면 지난 2024년 인천지역 종합건설업체가 상호시장진출 공사 중 공공발주 기준 전문공사(기계설비공사 제외)에 참여한 비율은 58.8%에 이른다. 전문공사의 절반 이상을 전문건설업체가 아닌 종합건설업체가 차지하는 셈이다. 반면 전문건설업체가 종합공사에 참여한 비율은 5.5%에 그친다. 앞서 국토교통부는 지난 2021년 ‘건설산업기본법 시행령’을 개정해 종합건설업과 전문건설업 간 업역 규제를 폐지했다. 자율 경쟁을 통해 건설산업의 생산성과 효율성을 높이려는 목적이었지만, 실제로는 종합건설업체들이 전문 건설 분야 입찰에 참여하면서 전문건설업계는 일감 부족 등을 겪고 있다. 종합건설업체는 전문건설업체보다 업무 범위가 넓어 대부분 모든 전문공사 입찰에 참여할 수 있다. 하지만 전문건설업체가 종합공사에 참여하기 위해서는 종합건설업 등록 요건 등을 갖춰야 한다. 전문건설업 등록은 기술 인력 2인 이상, 자본금 1억5천만원이 필요하다. 종합공사업 등록은 기술인력 5~6인, 자본금 최소 3억5천만원을 요구한다. 금속·창호공사업과 실내건축공사 면허를 갖춘 인천의 한 전문건설업체는 최근 전문공사인 업무시설 리모델링 공사에 참여하려고 했지만, 종합건설업체가 낙찰을 받으면서 수주에 실패했다. 업체 관계자는 “건설 경기가 좋지 않아 일감 자체가 없는데, 종합건설업체까지 들어오니 체감상 수주가 절반 이상 줄었다”고 토로했다. 이어 “종합건설 공사에 참여하기 위해서는 업종을 추가해야 할 뿐만 아니라 자본금과 인력 등도 늘려야 한다”며 “그러나 현재 건설경기 악화 등까지 겹쳐 영세 전문건설업체는 여력이 부족하다”고 덧붙였다. 특히 정부는 이 같은 불균형을 해소하기 위해 공사 예정 금액 4억3천만원 미만 전문공사는 종합건설 사업자의 입찰을 제한하고 있지만, 올해 말 일몰제에 따른 폐지를 앞두고 있다. 2027년부터는 아예 금액 제한 경계가 사라져 전문건설업체가 설 자리가 없어질 수 밖에 없다는 우려가 크다. 박승국 대한건설정책연구원 선임연구위원은 “이 같은 불공정한 경쟁이 심화해 전문건설업체가 무너지면 지역 건설산업 구조도 붕괴할 수 있다”고 우려했다. 이어 “종합건설이 입찰할 수 있는 전문공사 금액을 높여서 영구화하고, 꼭 필요한 공사에만 상호시장 진출을 허용하는 등 전문건설업체를 위한 보호장치를 마련해야 한다”고 덧붙였다. 국토부 관계자는 “현재 업역개편 관련 연구용역을 하고 있다”며 “오는 7월까지 용역을 마무리하고, 용역 결과를 토대로 제도 보완 방안을 찾을 것”이라고 답했다.

인천 ‘AI 도시’ 도전 본격화…시민 주도 AI 혁신 플랫폼 공식 출범

인천을 글로벌 최상위 인공지능(AI) 도시로 발전시키려는 시민 주도 실행 플랫폼이 공식 출범했다. 8일 인천시와 AI 인천포럼 등에 따르면 지난 6일 상상플랫폼 대회의실에서 각계 전문가와 시민, 발기인 등 400여명이 참석한 가운데 AI 인천포럼 창립 발기인 대회가 열렸다. 이 포럼은 AI를 일부 전문가 영역에 머물게 하지 않고, 시민 누구나 이해하고 활용하는 생활 기반 역량으로 확산시키기 위한 시민 주도형 자율혁신 플랫폼이다. 포럼 명칭 ‘AID’는 AI·Incheon·Digital의 결합 의미와 함께 ‘돕는 기술’이라는 철학이 담았다. 기술을 목적이 아닌 시민 삶의 질과 공동체 역량을 높이는 수단으로 삼겠다는 방향이다. 비영리·비정치 공익 모델을 운영 원칙으로 하며, 핵심 기조는 시민행복 제일주의다. 이어진 창립총회에서는 포럼 운영 체계의 공식화가 이뤄졌다. 유정복 인천시장과 정해권 인천시의회 의장은 명예고문으로 참여하고, 백석두 인천시의정회 전 회장과 신용대 인천기독교총연합회장, 조병완 한양대학교 명예교수 등이 상임공동대표를 맡았다. 백 상임공동대표는 이날 ‘세계 3대 AI 도시 전략’ 등 포럼의 비전 등을 설명했다. 인천을 글로벌 최상위 AI 도시 반열로 끌어올리기 위한 실행 전략으로 전 시민 AI 활용 역량 확대, 현장 적용 중심 실증 모델, 도시 전략 산업과 AI 융합, 민·관·학 협력 생태계 구축을 제시했다. 중점 추진 과제로는 시민 대상 AI 무료 교육 확대, 지능형 자치 모델 개발, AI 기반 비즈니스 연결, 데이터 활용 권리 확산, 글로벌 협력 네트워크 구축 등 5대 실행 축을 설정했다. 지역 단위 행정과 생활 현장까지 연결하는 분산형 실행 구조도 함께 추진한다. 신용대 상임공동대표는 “AI와 디지털 기술이 산업과 행정, 교육, 복지, 지역경제 전반의 구조 변화를 이끌고 있다”며 “특히 기술 발전이 인간 가치와 공동체 책임, 윤리 기반과 함께 가야 한다는 점에서 시민 참여형 실천이 중요하다”고 강조했다. 신재경 인천시 글로벌도시정무부시장은 축사를 통해 “AI 전환 시대의 도시 경쟁력은 단순 기술 보유가 아니라 시민 활용 역량에서 결정이 이뤄진다”며 “민·관 및 전문가의 협력형 AI 생태계 구축이 필요하다”고 말했다. 한편, 조 상임공동대표는 이날 특별강연에서 “인천이 AI 선도 도시로 성장할 수 있는 구조적 잠재력이 충분하다”며 “시민 활용 중심 AI 생태계가 도시 경쟁력을 좌우한다”고 강조했다. 이에 따라 AI 인천포럼은 시민 참여 기반 실행 사업과 현장 적용 프로젝트를 본격화하고, 인천형 AI 도시 모델을 글로벌 경쟁 전략으로 발전시켜 나간다는 방침이다.

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