아이폰17 효과…애플 10월 점유율 사상 최고

애플이 아이폰 17 시리즈의 높은 판매량에 힘입어 역대 월간 시장점유율 최고치를 기록했다는 조사 결과가 나왔다. 1일 IT 시장조사업체 카운터포인트리서치에 따르면 애플의 10월 글로벌 스마트폰 판매량은 전년 동기 대비 12% 증가했다. 시장 점유율은 24.2%로, 월 단위 사상 최고 기록이다. 카운터포인트리서치는 “아이폰 17 시리즈의 성공이 성장의 핵심 동력이 됐다”며 “미국·중국·서유럽 등 주요 시장에서 코로나19 시기 구매자들의 대규모 교체 주기가 본격화돼 판매가 크게 늘었다”고 설명했다. 이같은 실적에는 아이폰 16e를 포함한 다양한 제품군과 신흥시장에서의 성장도 긍정적으로 기여한 것으로 분석됐다. 아이폰 17 시리즈는 출시 후 첫 6주 간 아이폰 16 시리즈의 초기 판매 실적을 상회했다. 카운터포인트리서치의 주간 트래커 기준 전년 대비 미국(11%), 중국(47%), 일본(8%)을 포함한 시장 대부분에서 판매 증가가 확인됐다. 특히 중국에서는 출시 시기가 코로나19 시기 구매자들의 휴대전화 교체 주기와 맞물렸으며, 광군제 행사 시점이 앞당겨진 점 등이 판매 호조를 이끌었다고 분석됐다. 카운터포인트리서치는 “애플은 2025년을 매우 강하게 마무리할 것으로 보이며 판매량 기준 4분기 역대 최고치를 경신할 가능성이 높다”며 “2011년 이후 처음으로 2025년 글로벌 스마트폰 시장에서 1위가 될 것으로 예상하고, 2029년까지 1위 자리를 유지할 것”이라고 전망했다.

공정위 숙원과제 ‘경인사무소’ 이르면 내년 1분기 개소

공정거래위원회의 숙원 과제인 경인사무소가 이르면 내년 1분기 문을 연다. 기존 경기·인천과 서울은 물론 강원지역 사건까지 도맡았던 서울사무소가 일부 업무를 경인사무소로 이관하며 극심했던 병목현상이 해소될 것으로 기대된다. 1일 공정위와 국회 등에 따르면 내년 신설될 공정위 경인사무소의 정원은 50명으로 계획됐다. 예산은 50억 원 규모다. 아직 국회 예산 심의와 행정안전부 직제 개정, 국무회의 의결 등 관련 일정이 남았지만, 여야 이견이 적은 안건인 데다 이재명 대통령이 지난 6월 취임 후 수차례 ‘공정위 인력 증원’을 강조했던 만큼 커다란 진통 없이 통과될 전망이다. 그동안 공정위는 서울사무소를 포함 부산, 광주, 대전, 대구 총 5개 지방사무소를 운영해 왔다. 그중 서울사무소는 경기·인천과 서울은 물론 강원지역 사건까지 담당하며 심각한 업무 과중을 겪었다. 올 9월 기준 5개 지방사무소에 접수된 총 9천202건의 민원 가운데 80.2%에 이르는 7천380건이 서울사무소에 일임됐다. 사건 처리된 업무까지 더하면 전체 1만103건 중 78.01%에 달하는 7천882건이 서울사무소에 몰렸다. 이 같은 서울사무소의 전체 업무량은 ▲지난 2021년 1만201건(전체 68.43%)에서 ▲2022년 9천45건(66.58%) ▲2023년 1만921건(68.69%) ▲지난해 1만4천894건(75.18%)으로 증가세를 보였다. 서울에 이어 두 번째로 업무량이 많은 부산사무소의 경우 ▲2021년 1천438건(전체 9.64%) ▲2022년 1천425건(10.49%) ▲2023년 1천610건(10.12%) ▲지난해 1천732건(8.74%)으로 소폭 등락을 반복하며 최대 10% 수준에 머무른 것과 대조되는 양상이다. 해마다 늘어나는 지방사무소 업무량의 대부분이 서울사무소에 집중되고 있는 상황 속에서 결원 현상이 서울사무소에 심화된다는 점도 문제였다. 공정위 지방사무소의 인력 현황을 보면 올 10월 기준 서울사무소의 현원은 정원 83명에 7.5명 못 미치는 75.5명(조사인원 77·비조사인원 2.5명)으로 확인됐다. 이 밖에 광주사무소(정원 19·현원 17명)를 제외한 부산사무소(정원 26·현원 26.5명)와 대전사무소(정·현원 18명), 대구사무소(〃) 모두 정원을 충족하는 것과 비교된다. 이에 공정위 안팎에선 서울사무소의 과도한 업무량과 미비한 인력 운용 등을 이유로 경인지역 업무를 따로 분담할 필요성이 지속적으로 제기됐다. 한 지방사무소 직원은 “사건이 날이 갈수록 복잡해지면서 처리 난도가 올라가는데 업무량에 비해 인력 부족은 수년간 이어지고 있다”며 “특히 서울사무소는 업무 범위가 지나치게 넓어 사건이 누적될 우려가 큰 실정”이라고 설명했다. 다행히 법정 처리 시한을 하루 앞둔 내년도 예산안이 제때 처리된다면 공정위 경인사무소 설립에도 속도가 붙을 예정이다. 이 대통령이 지난 6월 첫 국무회의에서 공정위 인력 보강의 필요성을 처음으로 공식화한 이후 9월에도 “공정위가 조사할 게 너무 많은데 인력 부족으로 안 하거나 뭉개고 넘어가는 게 많다는 설이 있다”며 관련 사안을 다시 한 번 강조했다. 공정위 관계자는 “이 대통령과 주병기 공정위원장의 의지가 강해 (내년도 예산안이) 국회 본회의만 통과한다면 행안부 직제 개정이나 국무회의 의결에는 별다른 어려움이 없을 것”이라며 “이르면 내년 1분기쯤 공정위 경인사무소가 설치돼 수도권 시민들의 민생 경제에 도움이 되지 않을까 기대한다”고 말했다.

경찰, 쿠팡 '개인정보 유출' 피의자 IP 확보...추적 중

경찰이 쿠팡 고객 3천370만명의 개인정보를 유출한 혐의를 받는 피의자 IP 주소와 이메일 계정을 확보, 추적 중이다. 서울경찰청 관계자는 1일 오전 정례 기자간담회에서 "현재 쿠팡 측으로부터 서버 로그기록을 제출받아서 분석 중"이라며 "피의자가 범행에 사용한 IP 주소를 확보해 추적 중"이라고 밝혔다. 경찰은 또 지난달 16일 쿠팡 고객들과, 25일 쿠팡 고객센터에 협박 메일을 보낸 이메일 계정도 확인했다. 발신 이메일 계정 2개는 다른 것으로 파악됐다. 구팡측이 받은 협박 이메일에는 "회원들의 개인정보를 보유하고 있다", "보안을 강화하지 않으면 (정보) 유출 사실을 언론에 알리겠다" 등의 내용이 담긴 것으로 알려졌고 금전 요구는 없었다. 경찰은 이들 이메일을 보낸 발신인이 동일인인지를 비롯해 국적과 위치 등을 추적 중이며 국제 공조도 진행 중이다. 구팡에서 근무했던 중국 국적 지원이 유력한 용의자로 거론되는 것과 관련, 경찰 관계자는 “여러 가능성을 놓고 분석 중이며 수사 중인 만큼 국적 등에 대해 밝히기 곤란하다”라고 말했다. 또 "협박성 이메일 발신인과 고객 정보를 빼돌린 인물이 동일인인지에 대해서도 아직 특정되지 않았다"라며 “현재 IP 등을 갖고 기술 분석을 진행 중”이라고 했다. 앞서 경찰은 지난달 18일 쿠팡 측으로부터 개인정보 유출 피해를 확인했다는 신고를 받고 입건 전 조사(내사)에 착수했다. 당시 쿠팡측이 파악한 피해 규모는 최소 4천500여명 정도였으나 이후 조사 결과, 고객계정 3천70만개에 담긴 개인 정보가 유출된 것으로 파악됐다. 유출된 정보는 고객 성명과 이메일 주소, 배송지 주소록, 일부 주문 정보 등이 포함됐다. 이와 관련, 쿠팡측은 결제 정보나 신용카드 번호, 로그인 정보는 유출되지 않았다고 밝히고 있다. 경찰 관계자는 "현재까지 유출 개인정보로 인한 금전적인 피해 등 2차 피해에 관한 신고가 접수된 건 없다"라며 “다만, 추가 피해 우려가 있는 만큼 관계부처와 긴밀히 협력하겠다”라고 설명했다. 한편, 경찰은 지난달 25일 쿠팡 측으로부터 이번 사태와 관련해 정보통신망 침입 혐의로 '성명불상자'를 수사해달라는 고소장을 접수한 뒤 정식 수사로 전환했다.

GH, 일반형·청년형 매입임대주택 예비입주자 모집…시세의 30% 저렴

경기주택도시공사(GH)는 1일 일반형 및 청년형 매입임대주택 예비입주자를 각각 15일부터 모집한다고 밝혔다. 기존주택 매입임대사업은 경기도에 거주하는 주거취약계층의 주거안정을 위해 GH가 다세대·다가구 주택 등을 매입해 개보수한 후 시세의 30% 수준으로 저렴하게 임대하는 제도다. 일반형 매입임대 예비입주자는 경기도 10개 시·군에서 946가구를 모집한다. 이번 대상 지역은 광주시, 동두천시, 수원시, 시흥시, 양주시, 여주시, 오산시, 의정부시, 파주시, 평택시 등이다. 신청자격은 모집공고일(11월28일) 기준 해당 시·군에 주민등록이 등재된 무주택세대 구성원으로서 공고문에서 정한 자격을 갖춰야 한다. 임대기간은 2년으로 9회까지 재계약이 가능해 입주자격을 유지하면 최장 20년까지 거주할 수 있다. 신청은 주민등록지 행정복지센터(읍·면·동사무소)에서 15일부터 18일까지 받는다. 청년형 매입임대 예비입주자는 5개 시에서 123명을 모집하며, 대상지역은 수원시, 안산시, 김포시, 파주시, 평택시 등이다. 신청자격은 무주택자 중 미혼인 청년으로 대학생, 취업준비생, 만 19세 이상 만 39세 이하 중 하나에 해당하면 된다. 임대기간은 2년이며, 재계약 요건을 충족하면 최장 10년까지 거주할 수 있다. 신청은 GH 청약센터에서 15일 1순위, 16~17일에는 2·3순위를 각각 접수한다. 자세한 사항은 GH 홈페이지나 해당 시·군 행정복지센터 등에 게시된 공고문을 통해 확인할 수 있다.

'위장이혼' 적발만 5건… 올 상반기 주택 부정청약 252건 적발

올해 상반기 주택 부정청약 의심사례가 250여건 적발돼 정부가 경찰청에 수사를 의뢰했다. 국토교통부는 수도권 주요 분양단지 등 전국 40곳(약 2만8천가구)에 대한 주택청약 실태를 점검한 결과, 총 252건의 부정청약 의심사례를 적발했다고 1일 밝혔다. 국토부에 따르면 이번에 적발된 부정청약 252건 중 위장전입이 245건으로 대부분을 차지했다. 위장전입은 해당지역 거주자 또는 무주택세대구성원 자격을 얻거나, 부양가족 점수를 높이기 위해 허위로 전입신고하고 청약하는 행태로 이번 점검에서도 위장전입 행위 주체에 따라 다양한 사례가 적발됐다. 특히, 주민등록상 등재(위장전입으로 의심)된 부모를 부양가족에서 제외하고 청약을 신청한 사례가 다수 확인됐다. 다음으로 위장이혼이 5건, 자격매매와 불법전매가 각각 1건씩 적발됐다. 위장이혼은 청약가점(무주택기간)을 높이거나, 특별공급 청약자격(무주택세대구성원)을 얻기 위해 주택을 소유한 배우자와 허위로 이혼하고 청약하는 행태를 말한다. 또 자격매매는 청약자격 매매 알선자와 공모해 금융인증서, 비밀번호 등을 넘겨주고 대리로 청약 및 계약한 후 사례금을 주고받는 행태를 말하고, 불법전매는 향후 분양권을 넘겨주는 조건으로 전매제한기간 중 매수자로부터 계약금을 받아 공급계약을 체결한 행태를 말한다. 국토부는 공급질서 교란행위 외에도 해당지역 우선공급 오류나 청약가점 오류 등 당첨 기준에 미달한 부적격 당첨 사례도 12건 적발해 당첨취소 후 예비입주자에게 공급하도록 조치했다. 한편, 지난해 하반기 390건이었던 주택 부정청약 적발 건수는 올해 상반기 큰 폭으로 감소했는데 이는 ‘건강보험 요양급여내역’ 제출 의무화에 따라 부모를 위장전입 시키는 사례가 크게 감소한 영향으로 국토부는 분석했다. 정수호 국토부 주택기금과장은 “그간 위장전입 정황은 있었으나 적발이 쉽지 않았던 사항에 대해 ‘건강보험 요양급여내역’ 징구를 통해 부양가족의 실거주 여부를 정확히 판단할 수 있게 됐다”며 “부정청약으로 확정되는 경우 형사처벌, 계약취소 및 계약금 몰수, 10년간 청약자격 제한 등 강력한 조치를 취하고 있으니 각별히 주의해 주실 것을 당부드린다”고 말했다.

다음, 11년 만에 카카오서 완전 독립…홀로서기 시작

인터넷 포털 다음이 1일 카카오에서 정식 분리돼 독립된 법인으로 새롭게 출발했다. 2014년 카카오와 다음커뮤니케이션이 합병한 지 11년 만이다. ICT(정보통신기술) 업계에 따르면 이날 다음 서비스는 카카오로부터 정식 분리되는 행정 절차를 끝냈고, 법적 제공 주체를 에이엑스지(AXZ)로 변경했다. AXZ는 지난 5월 설립된 ‘다음준비신설법인’의 새로운 이름으로, 카카오 내 다음 사업 부문을 담당하던 사내독립기업(CIC)이 분리돼 만들어진 다음의 완전자회사다. 이로써 다음은 카카오에서 완전히 독립해 홀로서기를 시작하는 셈이다. 분리 후 달라지는 점은 운영 주체다. 다음 서비스 약관에서도 카카오가 아닌 ‘주식회사 에이엑스지가 서비스를 제공한다’고 명시됐고, 다음의 핵심 서비스인 뉴스, 검색, 쇼핑, 카페, 메일 등의 운영 주체가 AXZ로 바뀌었다. 다음의 블로그 서비스인 ‘티스토리’도 AXZ 소속이 된다. 다만 이전과 로그인 구조와 데이터 공유는 유지된다. 카카오 통합 계정 체계가 유지돼 기존 카카오 회원은 이전처럼 통합 계정으로 다음 서비스를 이용할 수 있다. 데이터도 그대로 카카오에 공유된다. AXZ는 이용자의 다음 통합 검색 기록, 뉴스 조회 내역, 카페 및 티스토리 활동 기록 등을 카카오 측에 제공한다. 카카오는 이를 카카오톡 맞춤형 추천 서비스와 이벤트 및 광고 마케팅에 활용할 방침이다. 한편 카카오 관련 이용약관에서도 다음 관련 조항은 빠졌다. 카카오 관계자는 “다음 서비스의 법적 제공 주체 변경에 따른 시스템 점검을 마쳤다”며 올해가 가기 전 분리 절차를 모두 마치겠다고 전했다. 이어 이번 분사에 대해 “전문성을 확보하고 다양한 실험이 가능한 환경을 만들기 위한 조치”라며 “숏폼·AI 서비스를 접목한 종합 콘텐츠 플랫폼으로 도약하고 이용자 요구에 맞는 서비스 제공을 위해 꾸준히 업데이트 하는 등 최선을 다하겠다”고 강조했다.

첨단재생의료 ‘자가혈 엑소좀’ 피부 회복 치료 표준 제시 [한양경제]

이 기사는 종합경제매체 한양경제 기사입니다 아이디병원이 자가혈 엑소좀을 활용한 미래형 첨단재생의료에 속도를 내고 있다. 최근 액소좀을 활용해 상처 재생 효과를 입증한 연구성과를 국제학술지에 게재하는 등 꾸준히 연구 및 임상결과를 내놓으면서 피부 회복 치료의 새로운 표준을 제시하고 있다는 평가를 받고 있다. 1일 의료계와 아이디병원 등에 따르면 엑소좀은 세포 간 신호 전달로 손상된 조직을 회복시키는 나노 입자다. 피부 항상성 유지 및 세포 활성화를 촉진하는 핵심 역할을 수행하는 것으로 알려져 있다. 이에 주목한 의료계는 환자 본인의 혈액에서 추출한 자가혈 엑소좀을 활용해 손상된 세포 기능을 회복시키고 피부 단텩과 주름 개선을 돕는 재생치료법 가능성을 연구해 왔다. 엑소좀의 피부재생 치료 가능성을 확인해 온 아이디병원 재생의료연구팀이 지난달 서울대학교병원 성형외과 공동연구팀과 혈장 유래 엑소좀을 활용한 상처 치유 효과를 과학적으로 입증한 논문을 피부재생 분야의 국제학술지 ‘Journal of Cosmetic Dermatology’에 발표했다. 공동연구팀은 엑소좀이 세포 간 신호 전달과 조직 재생 과정에서 핵심 역할을 한다는 점에 주목해 인체 혈장에서 직접 분리한 엑소좀을 활용, 세포와 동물실험을 병행했다. 우선 공동연구팀이 8mm 전층 상처를 가진 쥐에게 피하 주사 또는 도포 형태로 엑소좀을 투여한 동물실험 결과, 8일 째 평균 상처 회복률 95% 이상인 것을 확인했다. 연구팀 관계자는 “도포 방식에서도 높은 회복 효과가 확인된 점으로 미뤄 비침습적 치료 전략으로서의 가능성을 확인했다”고 설명했다. 인체 혈장에서 분리·정제한 엑소좀을 피부섬유아세포에 처리한 결과도 엑소점의 피부재생 효과를 확인시켰다. 엑소좀 처리 세포군은 대조군 대비 세포 증식률이 최대 164.2% 증가한 것으로 나타났다. 콜라겐 생성 관련 유전자 COL1A1과 COL3A1은 각각 1.9배, 1.3배 이상 증가했다. 염증 관련 유전자(IL6, IL1B, IFNG 등)는 현저히 감소했음이 확인됐다. 또 엑소좀 고농도 처리군에서 항염증 인자인 IL10이 유의미하게 증가하는 등 염증 조절 효과도 밝혀졌다. 강환수 아이디병원 재생의료연구팀 박사는 “복잡한 세포 배양 과정을 요구하는 기존 세포치료제와 달리 혈장 유래 엑소좀만으로도 충분한 재생 효과를 유도할 수 있다는 점을 입증한 의미 있는 연구”라며 “비침습적 상처 치료는 물론 흉터 개선, 피부 노화 방지 등 미용 의료 분야 전반에서 폭넓게 응용될 수 있을 것”이라고 말했다. 아이디병원은 엑소밸런스센터를 통해 자가혈 엑소좀 연구 및 임상 적용에도 적극적으로 나서고 있다. 엑소밸런스센터는 보건복지부 인증을 받은 첨단재생의료 실시기관이다. 국내 성형외과 최초로 줄기세포연구소를 설립·운영 중이다. 엑소밸런스센터 임상시험에 따르면 자가혈 엑소좀 시술 후 3주 내 가시적인 피부 개선 효과가 확인됐다. 구체적으로 주름 및 탄력은 최대 29%, 모공 면적은 최대 47%까지 개선됐다. 또 보습 및 광채, 피부결 등의 개선 효과도 확인됐다. 아이디병원은 재생의료연구팀의 의학적 성과 규명과 엑소밸런스센터의 줄기세포(SSC) 시술과 엑소좀 시술 병행 시너지 극대화를 통해 엑소좀 기반 첨단재생의료를 활성화해 가겠다는 목표다. 오한진 아이디병원 엑소밸런스센터장은 “엑소좀을 활용해 세포 본연의 회복 능력을 강화시켜 지속적인 피부 건강 개선을 도모할 수 있을 것”이라며 “첨단재생의료 전문 인력과 시설에 대한 꾸준한 연구와 투자로 맞춤형 피부 솔루션을 제공하겠다”고 말했다.

롯데, 구월동·송도 대형 개발사업 ‘하세월’… 공익적 사업 취지, 사회적 책임 ‘외면’

롯데가 인천 구월동과 송도국제도시 등에서 추진하는 대형 개발사업이 수익성만 좇으며 잇따라 표류, 10년이 넘도록 늦어지고 있다. 지역 안팎에선 롯데가 지역경제 활성화라는 공익적 사업 취지와 사회적 책임을 외면하고 있는 만큼, 토지 환수 및 패널티 부과 등 제도적 장치 마련이 시급하다는 목소리가 높다. 30일 인천시와 롯데쇼핑㈜ 등에 따르면 롯데는 지난 2013년 남동구 옛 구월농산물도매시장 부지 일대 13만6천㎡(4만1천여평)를 인천시로 부터 매입해 복합쇼핑몰·백화점, 문화·업무·주거시설 등을 결합한 도심형 복합문화공간 ‘제2의 롯폰기힐스’로 만드는 개발사업을 추진했다. 그러나 롯데는 경기 침체 등을 이유로 계속 사업 추진을 늦추고 있다. 이로 인해 10년이 지나도록 아직 착공조차 못하면서, 옛 구월농산물도매시장은 아직도 흉물로 방치 중이다. 롯데는 뒤늦게 문화 및 상업시설을 대거 빼고 지난 2023년 아파트(999가구)와 오피스텔(1천314가구) 중심의 주택사업계획만 승인받았지만, 여전히 농산물시장 건물 철거 조차 이뤄지지 않고 있다. 당장 내년에 철거 및 착공이 이뤄져도 빨라야 오는 2031년 이후에나 준공이 가능할 전망이다. 당초 계획한 2018년 준공 목표보다 무려 13년이나 늦어지는 셈이다. 롯데는 또 인천경제자유구역청에게 조성원가로 부지를 공급받아 송도의 핵심 상업시설(테마파크·리조트·쇼핑몰)로 조성중인 ‘롯데몰 송도(타임빌라스)’도 늑장을 부리고 있다. 2008년 착공신고 이후 무려 17년째 ‘공사 중’이다. 롯데는 2013년 롯데마트, 2019년 오피스텔만 짓고 쇼핑몰은 경기 침체 등을 이유로 계획 변경만 하면서 준공 기한을 그동안 4차례 연장해왔다. 더욱이 지난 5월부터는 하도급 업체와의 공사비 증액 갈등을 이유로 아예 공사가 멈춰섰다. 현재 공정률은 37% 수준이다. 이 때문에 롯데의 4번째 약속인 2026년 말 준공 목표도 사실상 불가능하다. 정일영 국회의원(더불어민주당·연수을)은 “롯데몰이 공사비 갈등을 핑계로 공사를 계속 미루는건 롯데 의지의 문제”라며 “공공부지 등에서 정상적으로 사업이 추진되지 않을 경우 사업자에 대해 토지를 환수하는 법안을 준비 중”이라고 말했다. 이를 두고 지역 안팎에서는 롯데가 인천시와 경제청의 지역 경제 활성화 라는 공익적 사업 취지가 담긴 부지를 공급받아 놓고 사업성만을 좇아 개발을 지연·축소하는 등 사업 취지와 사회적 책임을 외면하고 있다는 비판이 나온다. 또 사업자의 책임성을 높이기 위한 제도적 장치 마련이 시급하다는 목소리가 높다. 김대중 인천시의회 건설교통위원장(국민의힘·미추홀구2)은 “지역 상권 활성화를 위한 사업들이 지연되며 경기 침체를 가속화시키고 있다”며 “민간사업자의 고의적 사업 지연을 막을 제도적 장치가 필요하다”고 말했다. 이에 대해 롯데 관계자는 “사업성 등의 이유로 사업이 늦어질 뿐 고의적은 아니다”라고 말했다. 이어 “구월은 내년부터 공사를 본격화하고, 송도는 연말까지 공사 재개에 나설 계획”이라고 덧붙였다.

‘사실상 회원 전부’…쿠팡, 개인정보 3천370만건 유출

국내 이커머스 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천300만건이 넘는 고객 정보 유출 사고가 발생했다. 30일 유통업계에 따르면 쿠팡은 29일 “고객 계정 약 3천370만개가 무단으로 노출됐다”고 밝혔다. 유출 정보는 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 정보 등이다. 다만, 쿠팡이 이러한 사실을 최초 발표했을 당시와 현재 피해 규모가 7천500배가량 차이가 나 추가 피해에 대한 우려가 나온다. 쿠팡은 앞서 20일 4천500여건의 개인정보가 탈취됐다고 발표했지만, 불과 9일 만인 29일 3천370만건이 유출됐다고 재공시했기 때문이다. 쿠팡이 밝힌 개인정보 무단 노출 계정 수는 사실상 쿠팡 이용자의 대부분에 해당한다. 쿠팡의 전체 회원 수는 공개된 바 없으나 3분기 기준 프로덕트 커머스 부분 활성 고객(구매 이력이 있는 고객)은 2천470만명이다. 특히 쿠팡은 고객 정보 대량 유출 사실을 6개월 가까이 알지 못한 것으로 확인됐다. 쿠팡이 개인 정보 유출을 인지한 시점은 18일이며 개인정보보호위원회에 최초 신고한 날짜는 20일이다. 그러나 고객 정보 탈취 시도는 약 5개월 전인 6월24일께 발생한 것으로 추정되고 있다. 한편 쿠팡의 이번 고객 정보 유출 규모는 2011년 약 3천500만명의 정보 유출 사태를 겪은 싸이월드·네이트에 이은 역대 두 번째 규모다.

박대준 쿠팡 대표 "국민께 죄송…'中직원 유출 의혹'은 말하기 어려워"

쿠팡이 3천370만명에 달하는 고객의 개인정보가 유출된 사고와 관련해 전격 사과했다. 다만 ‘중국 국적 직원의 소행’이라는 의혹에 대해서는 “말씀드리기 어렵다”는 입장을 내놨다. 박대준 쿠팡 대표는 30일 오후 정부서울청사에서 기자들과 만나 “이번 사태로 인해 피해를 보신 쿠팡 고객들과 국민들에게 심려를 끼쳐드려 너무 죄송한 말씀과 사과의 말씀을 드린다”고 고개를 숙였다. 쿠팡은 앞서 29일 공지를 통해 “올해 6월24일부터 약 3천370만건의 고객 계정 정보가 노출됐다”고 밝힌 바 있다. 현재까지 공개된 노출 정보는 고객 이름·전화번호, 이메일 주소, 배송 주소록, 주문 정보 등이다. 당초 지난 20일 쿠팡은 개인정보 유출 피해 규모에 대해 4천500여건이라고 발표한 바 있다. 하지만 후속 조사 결과 피해 규모가 3천370만건으로 대폭 늘어난 것으로 확인되면서 논란이 불거졌다. 박 대표는 피해 발생 후 6개월 가까이 인지하지 못한 이유를 묻는 질문에 “기술적으로 설명해야 하고 조금 긴 설명이 될 것 같다”며 “현재 수사가 진행 중이라 상세히 말씀드리긴 어렵다"고 말했다. 또 ‘중국 국적 직원이 개인정보를 유출했다’는 의혹에 대해서는 “그 얘기를 하는 것 자체가 수사에 영향을 주는 만큼 말씀드리기 어렵다”고 선을 그었다. 개인정보 유출로 인한 피해 보상에 대해서는 “재발 방지 대책"이 우선이라고 답했다. 박 대표는 “피해자와 피해 범위, 유출 내용을 명확히 확정하는 게 우선”이라며 “이런 부분이 확정되면 그 다음 피해에 대해 합리적 방안을 성실히 수행할 수 있을 것”이라고 답변했다. 박 대표는 이날 공식 사과문을 통해서도 거듭 사과의 뜻을 전했다. 그는 “공지드린 바와 같이, 올해 6월부터 최근까지 고객 정보에 대한 무단접근이 발생했다”며 “고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다”고 말했다. 이어 “과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 민관합동조사단과 긴밀히 협력해 추가 피해 예방에 최선을 다하겠다”며 “앞으로도 쿠팡은 고객 정보의 안전과 보안을 최우선으로 생각하겠다”고 강조했다. 한편 과학기술정보통신부는 이날 대규모 유출과 추가 피해 우려 등을 고려해 민관합동조사단을 구성, 사고 원인 분석과 재발 방지 대책 마련에 착수했다. 서울경찰청 사이버수사대도 지난 25일 쿠팡으로부터 고소장을 제출받아 이번 개인정보 유출 사태에 대한 수사에 들어갔다.

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